Bluescreen auswerten

Bluescreen auswerten
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Wer Probleme hat mit Bluescreen auswerten sollte das lesen:

ich bekomme seit meiner Aufrüstung zahlreiche Bluescreens.
Analysiert habe ich es mit dem Programm BlueScreenView und es liegt an der Datei "dxgkrnl.sys".

Ich hab nun vor 2 Wochen meinen Pc aufgerüstet von einem i5 3450 auf einen i7 3770k und ein neues Netzteil von BeQuiet, nun habe ich aber bei Battlefield 4 etliche Bluescreens. Im Spiel wird mein Monitor Schwarz und meine Graka Lüfter drehen auf 100% durch. Kann aber derzeit noch meine Leute via Teamspeak hören.

Nun hab ich gleich doppelt Pech, denn ich hatte mir auch eine neue Graka gegönnt, die r9 280x Sapphire Tri-X OC.
Die ich aber leider zurückschicken muss, da sie pixelfehler aufweißt ( Schachbrett / Bildverzerrungen )

Bluescreenbericht:

020614-16239-01.dmp 06.02.2014 21:50:58 0x00000117 fffffa80`163b4010 fffff880`07d74e90 00000000`00000000 00000000`00000000 dxgkrnl.sys dxgkrnl.sys+1f8a0 x64 watchdog.sys+a577 C:\Windows\Minidump\020614-16239-01.dmp 8 15 7601 378.471 06.02.2014 21:50:58


im folgenden Fenster sind 2 Zeilen rot makiert, einmal die dxgkrnl.sys und die VirtuWDDM.sys
Hab schon versucht ein wenig zu googlen, direct x, intel, graka treiber alles aktualisiert

Hoffe ihr könnt mir da irgendwie helfen, falls ihr noch Angaben benötigt fragt.

lg Sky


Wie löse ich das Problem?

Rechner auf Malware untersuchen

Bluescreen auswertenEine häufige Ursache für Probleme mit Computern ist Malware Befall. Das bedeutet ein Trojaner oder ein Virus verursacht Abstürze, Datei Fehler etc. Prüfe zuerst, ob der Rechner virenfrei ist. Ein installierter Virenscanner ist keine Garantie dafür, dass das Windows System sauber ist. Vor allem Rootkits können nur mit Spezial-Tools enttarnt werden und Bluescreen auswerten bleibt bis dahin bestehen.

Bluescreen Fehler mit ErrorCode

typischer Windows BluescreenBluescreens sind Symptome von schweren Fehlern im System. Diese können unter anderem aufgrund von defekter Hardware, Dateisystem-Problemen, falschen Treibern oder Malware-Problemen (z.B. Rootkits) entstehen. Wie man Bluescreen Probleme behebt steht hier. Anhand des FehlerCodes, der mit dem Bluescreen (der blaue Bildschirm beim Absturz) kann man auf die Ursachen zurückschließen. Die häufigsten Absturzursache:

  1. Softwarefehler, z.B. Speicherleck
  2. Hardwarefehler, z.B. defekte oder inkombpatible Hardware
  3. Treiberfehler, z.B. falsche oder nicht passende Treiber für eine Komponente des Systems.

Bluescreen auswerten beheben - so geht´s

Wenn die Fehlerquelle unbekannt (für Bluescreen auswerten) ist, sollten diese Schritt für Schritt eliminiert werden. Dafür ist es notwendig die Punkte nacheinander abzuarbeiten und nicht parallel. Schreibe am besten direkt auf, was bereits ausgeführt wurde und welches Ergebnis dabei herauskam. Das ist wichtig für Hilfegesuchen in Foren und Communities.

Absturz durch Software

Sollte eine Software für den Absturz verantwortlich sein, lässt sich das auch mit Tools wie WhoCrashed analysieren. Wie du dabei vorgehen solltest steht hier. Dies ist auch bei Bluescreen auswerten wahrscheinlich.

Absturz durch Hardware (defekt)

Defekte Hardware führt dazu, dass Windwows entweder mit der Komponente nicht richtig kommunizieren kann oder gar falsche Werte zurückgeliefert bekommt. Wie man seine Hardware analysieren kann steht hier.

Fehlerhafte Treiber

Wenn Treiber nicht richtig funktionieren ist es einer der häufigsten Ursachen für Bluescreens. Probleme mit Laufwerken wie Festplatten oder SSDs können zu Leseproblemen und dadurch zu Abstürzen führen. Diese Windows Abstürze können in der Regel durch eine Neuinstallation der Treiber behoben werden. Wie man die vorherigen Treiber vorher richtig entfernt erfährst du hier.

Laufwerk mit Fehler funktioniert nicht

HowTo Bluescreen auswertenProbleme mit Laufwerken wie Festplatten oder SSDs oder USB-Flash-Speichern sollten ausgeschlossen werden. Führe folgende Diagnosen und Reparaturen durch um Fehler auszuschließen. Bedenke, dass Fehler auf Laufwerken und Datenträgern zu Datenverlust führen können. Eine Analyse sollte in jedem Falle regelmäßig (einmal im Quartal) stattfinden um Problemen wie Bluescreen auswerten vorzubeugen.

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