Wer Probleme hat mit Bluescreens in verschiedenen Abständen sollte das lesen:
Zum Problem:
Seit 2 Tagen bekomme ich nach einem Trojanerbefall immer wieder Bluescreens , meistens direkt nach der Windows Anmeldung. Im abgesichterten Modus hält es sich in Grenzen , nur ab und an ist es nicht möglich diesen auszuführen.
Natürlich habe ich den Trojaner entfernt und sämtliche Malware Programme verwendet (Sypbot S&D , HijackThis, Malewarebytes etc…).
Liegt also nahe das es ein Treiberproblem ist , die Frage ist nur wie genau kann ich den Treiber lokalisieren mit Hilfe der Speicherabbilddatei?
Der Fehler lautet meist :
IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
ich hab auch erstmal alle Programme aus dem Autostart entfernt und sämtliche Dienste die ich nicht brauche ausgestellt. Aber ohne Erfolg.
Wäre wirklich super wenn mri jemand erklären könnte wie ich anhand der Fehlermeldung und der Speicheradresse den Treiber der das Problem verursacht finden kann.
Danke!! Gruß
Wie löse ich das Problem?
Rechner auf Malware untersuchen
Seiteninhalte
Eine häufige Ursache für Probleme mit Computern ist Malware Befall. Das bedeutet ein Trojaner oder ein Virus verursacht Abstürze, Datei Fehler etc. Prüfe zuerst, ob der Rechner virenfrei ist. Ein installierter Virenscanner ist keine Garantie dafür, dass das Windows System sauber ist. Vor allem Rootkits können nur mit Spezial-Tools enttarnt werden und Bluescreens in verschiedenen Abständen bleibt bis dahin bestehen.
Bluescreen Fehler mit ErrorCode
Bluescreens sind Symptome von schweren Fehlern im System. Diese können unter anderem aufgrund von defekter Hardware, Dateisystem-Problemen, falschen Treibern oder Malware-Problemen (z.B. Rootkits) entstehen. Wie man Bluescreen Probleme behebt steht hier. Anhand des FehlerCodes, der mit dem Bluescreen (der blaue Bildschirm beim Absturz) kann man auf die Ursachen zurückschließen. Die häufigsten Absturzursache:
- Softwarefehler, z.B. Speicherleck
- Hardwarefehler, z.B. defekte oder inkombpatible Hardware
- Treiberfehler, z.B. falsche oder nicht passende Treiber für eine Komponente des Systems.
Bluescreens in verschiedenen Abständen beheben - so geht´s
Wenn die Fehlerquelle unbekannt (für Bluescreens in verschiedenen Abständen) ist, sollten diese Schritt für Schritt eliminiert werden. Dafür ist es notwendig die Punkte nacheinander abzuarbeiten und nicht parallel. Schreibe am besten direkt auf, was bereits ausgeführt wurde und welches Ergebnis dabei herauskam. Das ist wichtig für Hilfegesuchen in Foren und Communities.
Absturz durch Software
Sollte eine Software für den Absturz verantwortlich sein, lässt sich das auch mit Tools wie WhoCrashed analysieren. Wie du dabei vorgehen solltest steht hier. Dies ist auch bei Bluescreens in verschiedenen Abständen wahrscheinlich.
Absturz durch Hardware (defekt)
Defekte Hardware führt dazu, dass Windwows entweder mit der Komponente nicht richtig kommunizieren kann oder gar falsche Werte zurückgeliefert bekommt. Wie man seine Hardware analysieren kann steht hier.
Fehlerhafte Treiber
Wenn Treiber nicht richtig funktionieren ist es einer der häufigsten Ursachen für Bluescreens. Probleme mit Laufwerken wie Festplatten oder SSDs können zu Leseproblemen und dadurch zu Abstürzen führen. Diese Windows Abstürze können in der Regel durch eine Neuinstallation der Treiber behoben werden. Wie man die vorherigen Treiber vorher richtig entfernt erfährst du hier.
Laufwerk mit Fehler funktioniert nicht
Probleme mit Laufwerken wie Festplatten oder SSDs oder USB-Flash-Speichern sollten ausgeschlossen werden. Führe folgende Diagnosen und Reparaturen durch um Fehler auszuschließen. Bedenke, dass Fehler auf Laufwerken und Datenträgern zu Datenverlust führen können. Eine Analyse sollte in jedem Falle regelmäßig (einmal im Quartal) stattfinden um Problemen wie Bluescreens in verschiedenen Abständen vorzubeugen.