BSOD auf neuem PC

Eine Lösung für das Problem BSOD auf neuem PC könnte so aussehen:

Guten Tag erstmal…

Hab mir einen neuen Desktop-PC zusammengebaut.
Windows 10 pro 64 Bit, Version 1709 Build 16299.125 neu installiert am 21.12.2017.
Dann die neuesten Treiber/Bios von Asus für das Maximus X Hero und die restliche Hardware.
Obwohl alles frisch ab Presse ist hatte ich bereits 3 BSOD… kaum zu Glauben.
Den ersten noch am 21.12. Gefunden habe ich nur einen Dump, den ich unten anhefte.
Mit dem BlueScreenView sah ich, dass die win32kbase.sys den Fehler (Page_Fault_In_Nonpaged_Area) verursachte.
Die Frage bleibt: Welcher Treiber steckt dahinter? Ich habe keine Ahnung…

Ram habe ich getestet. Sind OK.
Mein CPU ist auch meine GPU. Der Bildschirm hängt am HDMI-Ausgang des MB. Dazwischen hat es einen DVI-Adapter.
Die folgenden Programme habe ich am 21igsten aufgespielt:
– Antivieren Windows Defender
– Keine Tuning-Tools, Kein Overclocking
– 7ZIP
– CAM für die Kraken
– Treiber für den Canon MG 6350
– Corsair Utility Engine für die Tastatur
– Logitech Gaming Software 8.96
– Mozilla Firefox 57.0.2
– Samsung Magician + NVMe Express Driver für die 960 EVO
– Asus Sonic Studio/Radar 3
Am 22igsten
– Picasa 3, MediaMonkey 4.1, Audacity 2.2.1


Den letzten BS hatte ich während ich auf Picasa einen Film zusammenstellte.

Herzlichen Dank für Eure Antwort. Und Ja, Euch Allen eine feine Weihnachtszeit!


Wie löse ich das Problem?
BSOD 0XC000021a nach Installation der neuesten Updates
BSoD on brand new Lenovo Laptop Windows 10 – Help / BSoD auf neuem Lenovo Laptop Windows 10…
BSOD: Driver IRQL not less or equal rtwlanu.sys
APC_Index_Mismatch BSOD beim Betrachten von Videos
PC stürzt bei Spielen ab ohne BSOD oder DUMP Datei.
BSoD on brand new Lenovo Laptop Windows 10 – Help / BSoD auf neuem Lenovo Laptop Windows 10 Hilfe!
Vielen Dank für die Antworten.

Ich habe das Gerät nun zurückgeschickt. Lenovo Kundendienst schlug erst einen kompletten Reset des Geräts vor – doch auch danach kam innerhalb der ersten Stunde schon wieder ein BSoD.

Schade!

Vielen Dank, ein frohes neues Jahr und schöne Grüße.

Inaccessible Boot Device BSOD bei Windows 10 Education 1607
Ich hatte das auch versucht mit Windows 1607 auf einem USB Stick und in laufendem Windows Betrieb. Das Problem war allerdings das gleiche. Irgendwann startet er neu und installiert die Updates vor dem hochfahren weiter. Nach einem Neustart bei ca. 30% kommt
dann wieder der BSOD.

Internetfreigabe verursacht BSOD
Tja, Gerätemanager – Online-Suche – Ergebnis: “Die Treibersoftware…ist auf dem neuesten Stand”.

Aber besten Dank für den Intel-Link, über den ich dann ein Update gemacht habe.

Ergebnis: über die Internetfreigabe meines Lumia 925 bisher kein BSOD mehr. Vielleicht liegts am betagten Vista.

Herzlichen Dank, Harald

Mehrere BSODs auf dem Surface Book
Hallo Maxi,

sind die Treiber für das Gerät beim Hersteller besorgt und installiert, also auf den neuesten Stand?.

Werner

Rechner auf Malware untersuchen

BSOD auf neuem PCEine häufige Ursache für Probleme mit Computern ist Malware Befall. Das bedeutet ein Trojaner oder ein Virus verursacht Abstürze, Datei Fehler etc. Prüfe zuerst, ob der Rechner virenfrei ist. Ein installierter Virenscanner ist keine Garantie dafür, dass das Windows System sauber ist. Vor allem Rootkits können nur mit Spezial-Tools enttarnt werden und BSOD auf neuem PC bleibt bis dahin bestehen.

Bluescreen Fehler mit ErrorCode

typischer Windows BluescreenBluescreens sind Symptome von schweren Fehlern im System. Diese können unter anderem aufgrund von defekter Hardware, Dateisystem-Problemen, falschen Treibern oder Malware-Problemen (z.B. Rootkits) entstehen. Wie man Bluescreen Probleme behebt steht hier. Anhand des FehlerCodes, der mit dem Bluescreen (der blaue Bildschirm beim Absturz) kann man auf die Ursachen zurückschließen. Die häufigsten Absturzursache:

  1. Softwarefehler, z.B. Speicherleck
  2. Hardwarefehler, z.B. defekte oder inkombpatible Hardware
  3. Treiberfehler, z.B. falsche oder nicht passende Treiber für eine Komponente des Systems.

BSOD auf neuem PC beheben - so geht´s

Wenn die Fehlerquelle unbekannt (für BSOD auf neuem PC) ist, sollten diese Schritt für Schritt eliminiert werden. Dafür ist es notwendig die Punkte nacheinander abzuarbeiten und nicht parallel. Schreibe am besten direkt auf, was bereits ausgeführt wurde und welches Ergebnis dabei herauskam. Das ist wichtig für Hilfegesuchen in Foren und Communities.

Absturz durch Software

Sollte eine Software für den Absturz verantwortlich sein, lässt sich das auch mit Tools wie WhoCrashed analysieren. Wie du dabei vorgehen solltest steht hier. Dies ist auch bei BSOD auf neuem PC wahrscheinlich.

Absturz durch Hardware (defekt)

Defekte Hardware führt dazu, dass Windwows entweder mit der Komponente nicht richtig kommunizieren kann oder gar falsche Werte zurückgeliefert bekommt. Wie man seine Hardware analysieren kann steht hier.

Fehlerhafte Treiber

Wenn Treiber nicht richtig funktionieren ist es einer der häufigsten Ursachen für Bluescreens. Probleme mit Laufwerken wie Festplatten oder SSDs können zu Leseproblemen und dadurch zu Abstürzen führen. Diese Windows Abstürze können in der Regel durch eine Neuinstallation der Treiber behoben werden. Wie man die vorherigen Treiber vorher richtig entfernt erfährst du hier.

Laufwerk mit Fehler funktioniert nicht

HowTo BSOD auf neuem PCProbleme mit Laufwerken wie Festplatten oder SSDs oder USB-Flash-Speichern sollten ausgeschlossen werden. Führe folgende Diagnosen und Reparaturen durch um Fehler auszuschließen. Bedenke, dass Fehler auf Laufwerken und Datenträgern zu Datenverlust führen können. Eine Analyse sollte in jedem Falle regelmäßig (einmal im Quartal) stattfinden um Problemen wie BSOD auf neuem PC vorzubeugen.

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