Blue-Screen

Anleitung um Blue-Screen zu beheben geht so:

Heute ist mein ASUS-Zenbook zum ersten Mal mit einem Bluescreen abgestürzt und selbstständig neu gestartet. Im Moment läuft alles wieder problemlos.

Doch was könnte die Ursache gewesen sein?

Vielen Dank für Eure Hilfe!

INSTALLIERTES BETRIEBSSYSTEM:
Microsoft Windows 10 Home
Version 10.0.16299 Build 16299

FEHLERBESCHREIBUNG:

Beschreibung
Der Computer wurde nach einem schwerwiegenden Fehler neu gestartet. Der Fehlercode war: 0x0000012b (0xffffffffc00002c4, 0x00000000000007b1, 0x0000000006032400, 0xffffac006353d000). Ein volles Abbild wurde gespeichert in: C:\WINDOWS\MEMORY.DMP. Berichts-ID: 6ceb31a4-5bfc-41be-b7b9-ca5bbecc5cb3.


Quelle
Windows

Zusammenfassung
Unerwartetes Herunterfahren


Problemsignatur
Problemereignisame: BlueScreen
Code: 12b
Parameter 1: ffffffffc00002c4
Parameter 2: 7b1
Parameter 3: 6032400
Parameter 4: ffffac006353d000
Betriebssystemversion: 10_0_16299
Service Pack: 0_0
Produkt: 768_1
Betriebsystemversion: 10.0.16299.2.0.0.768.101
Gebietsschema-ID: 1031

Wie löse ich das Problem?
Blue Screen …
Blue screen Fehlerursache rtwlane.sys
WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR Blue Screen
Blue Screen: Fehler Video_tdo_failure nvlddmkm
Blue Screen: Fehler Video_tdo_failure nvlddmkm
Blue Screen
Die Partitionen selbst wurden nicht neu aufgesetzt. Würde das etwas bringen ?

Blue Screen
Und welcher Stopcode genau erscheint? Häng bitte einen Screenshot an oder tipp die Fehlercodes ab.

Blue Screen “Critical Structure Corruption”
http://www.borncity.com/blog/2014/08/27/windows-blue-screen-critical_structure_corruption/

Rechner auf Malware untersuchen

Blue-ScreenEine häufige Ursache für Probleme mit Computern ist Malware Befall. Das bedeutet ein Trojaner oder ein Virus verursacht Abstürze, Datei Fehler etc. Prüfe zuerst, ob der Rechner virenfrei ist. Ein installierter Virenscanner ist keine Garantie dafür, dass das Windows System sauber ist. Vor allem Rootkits können nur mit Spezial-Tools enttarnt werden und Blue-Screen bleibt bis dahin bestehen.

Bluescreen Fehler mit ErrorCode

typischer Windows BluescreenBluescreens sind Symptome von schweren Fehlern im System. Diese können unter anderem aufgrund von defekter Hardware, Dateisystem-Problemen, falschen Treibern oder Malware-Problemen (z.B. Rootkits) entstehen. Wie man Bluescreen Probleme behebt steht hier. Anhand des FehlerCodes, der mit dem Bluescreen (der blaue Bildschirm beim Absturz) kann man auf die Ursachen zurückschließen. Die häufigsten Absturzursache:

  1. Softwarefehler, z.B. Speicherleck
  2. Hardwarefehler, z.B. defekte oder inkombpatible Hardware
  3. Treiberfehler, z.B. falsche oder nicht passende Treiber für eine Komponente des Systems.

Blue-Screen beheben - so geht´s

Wenn die Fehlerquelle unbekannt (für Blue-Screen) ist, sollten diese Schritt für Schritt eliminiert werden. Dafür ist es notwendig die Punkte nacheinander abzuarbeiten und nicht parallel. Schreibe am besten direkt auf, was bereits ausgeführt wurde und welches Ergebnis dabei herauskam. Das ist wichtig für Hilfegesuchen in Foren und Communities.

Absturz durch Software

Sollte eine Software für den Absturz verantwortlich sein, lässt sich das auch mit Tools wie WhoCrashed analysieren. Wie du dabei vorgehen solltest steht hier. Dies ist auch bei Blue-Screen wahrscheinlich.

Absturz durch Hardware (defekt)

Defekte Hardware führt dazu, dass Windwows entweder mit der Komponente nicht richtig kommunizieren kann oder gar falsche Werte zurückgeliefert bekommt. Wie man seine Hardware analysieren kann steht hier.

Fehlerhafte Treiber

Wenn Treiber nicht richtig funktionieren ist es einer der häufigsten Ursachen für Bluescreens. Probleme mit Laufwerken wie Festplatten oder SSDs können zu Leseproblemen und dadurch zu Abstürzen führen. Diese Windows Abstürze können in der Regel durch eine Neuinstallation der Treiber behoben werden. Wie man die vorherigen Treiber vorher richtig entfernt erfährst du hier.

Laufwerk mit Fehler funktioniert nicht

HowTo Blue-ScreenProbleme mit Laufwerken wie Festplatten oder SSDs oder USB-Flash-Speichern sollten ausgeschlossen werden. Führe folgende Diagnosen und Reparaturen durch um Fehler auszuschließen. Bedenke, dass Fehler auf Laufwerken und Datenträgern zu Datenverlust führen können. Eine Analyse sollte in jedem Falle regelmäßig (einmal im Quartal) stattfinden um Problemen wie Blue-Screen vorzubeugen.

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