Bluescreen 0x0000003B

Wer Probleme hat mit Bluescreen 0x0000003B sollte das lesen:

Ich hab auf meinem System wie im Titel schon steht, ein kleines Problemchen.
Es kommt gerne mal wenn ich GTA 5 spiele den Bluescreen mit dem
Fehlercode: 0x0000003B
und der
Info: SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION

Microsoft hat ja mal ein HotFix zur verfügung gestellt (https://support.microsoft.com/en-us/kb/980932/de).
Leider lässt sich das Update nicht einspielen, da es angeblich nicht für mein System geeignet wäre.

Nachdem ich Doktor G befragt hab, hab ich da auch nicht wirklich so gutes gefunden außer dem HotFix, der nicht klappt und viel blabla.
Das einzigste was ich gebrauchen konnte, war die Info, dass das Update nicht eingespielt werden konnte, da ich schon SP1 installiert habe.
Kennt jemand das Problemchen und eventuell ne Lösung?


Windows hab ich auch komplett frisch installiert, aber der Fehler tritt weiterhin auf.

System
MB: ASUS Rampage IV Extreme (Bios version 4902)
CPU: Intel Core i7 39330K (@ 4,5GHz)
RAM: 8GB von Corsair
GPU: 2x EVGA GeForce GTX 980 SC (SLI)
SSD1: WIN
SSD2: Games
HDD1: Games
HDD2: Daten
SYS: Windows 7 64bit Professional (incl. SP1)


Ja die CPU ist übertaktet, aber läuft nicht heiß. Die wird gut per kompakte Wasserkühlung gekühlt.
Einige Stresstests via. Prime95, OCCT und anderen Tools sind immer gut ausgefallen.

Wie löse ich das Problem?

Rechner auf Malware untersuchen

Bluescreen 0x0000003BEine häufige Ursache für Probleme mit Computern ist Malware Befall. Das bedeutet ein Trojaner oder ein Virus verursacht Abstürze, Datei Fehler etc. Prüfe zuerst, ob der Rechner virenfrei ist. Ein installierter Virenscanner ist keine Garantie dafür, dass das Windows System sauber ist. Vor allem Rootkits können nur mit Spezial-Tools enttarnt werden und Bluescreen 0x0000003B bleibt bis dahin bestehen.

Bluescreen Fehler mit ErrorCode

typischer Windows BluescreenBluescreens sind Symptome von schweren Fehlern im System. Diese können unter anderem aufgrund von defekter Hardware, Dateisystem-Problemen, falschen Treibern oder Malware-Problemen (z.B. Rootkits) entstehen. Wie man Bluescreen Probleme behebt steht hier. Anhand des FehlerCodes, der mit dem Bluescreen (der blaue Bildschirm beim Absturz) kann man auf die Ursachen zurückschließen. Die häufigsten Absturzursache:

  1. Softwarefehler, z.B. Speicherleck
  2. Hardwarefehler, z.B. defekte oder inkombpatible Hardware
  3. Treiberfehler, z.B. falsche oder nicht passende Treiber für eine Komponente des Systems.

Bluescreen 0x0000003B beheben - so geht´s

Wenn die Fehlerquelle unbekannt (für Bluescreen 0x0000003B) ist, sollten diese Schritt für Schritt eliminiert werden. Dafür ist es notwendig die Punkte nacheinander abzuarbeiten und nicht parallel. Schreibe am besten direkt auf, was bereits ausgeführt wurde und welches Ergebnis dabei herauskam. Das ist wichtig für Hilfegesuchen in Foren und Communities.

Absturz durch Software

Sollte eine Software für den Absturz verantwortlich sein, lässt sich das auch mit Tools wie WhoCrashed analysieren. Wie du dabei vorgehen solltest steht hier. Dies ist auch bei Bluescreen 0x0000003B wahrscheinlich.

Absturz durch Hardware (defekt)

Defekte Hardware führt dazu, dass Windwows entweder mit der Komponente nicht richtig kommunizieren kann oder gar falsche Werte zurückgeliefert bekommt. Wie man seine Hardware analysieren kann steht hier.

Fehlerhafte Treiber

Wenn Treiber nicht richtig funktionieren ist es einer der häufigsten Ursachen für Bluescreens. Probleme mit Laufwerken wie Festplatten oder SSDs können zu Leseproblemen und dadurch zu Abstürzen führen. Diese Windows Abstürze können in der Regel durch eine Neuinstallation der Treiber behoben werden. Wie man die vorherigen Treiber vorher richtig entfernt erfährst du hier.

Laufwerk mit Fehler funktioniert nicht

HowTo Bluescreen 0x0000003BProbleme mit Laufwerken wie Festplatten oder SSDs oder USB-Flash-Speichern sollten ausgeschlossen werden. Führe folgende Diagnosen und Reparaturen durch um Fehler auszuschließen. Bedenke, dass Fehler auf Laufwerken und Datenträgern zu Datenverlust führen können. Eine Analyse sollte in jedem Falle regelmäßig (einmal im Quartal) stattfinden um Problemen wie Bluescreen 0x0000003B vorzubeugen.

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