Gelegentliche Bluescreens

Endlich gibt es Hilfe zum Thema Gelegentliche Bluescreens. Mehr dazu:

ich habe aus gründen die sich mir nicht erschließen wollen, immer wieder Bluescreens. Es sind immer die selben zwei Bluescreens, PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA und SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION die sich ab zu wechseln scheinen. Beim ersteren ist es immer die ntoskrnl.exe darin beteiligt und beim letzteren die win32k.sys welche aus dem BluesreenView Tool hervor gehen. Da meine Hardware erst vor wenigen Wochen neu gekauft ist, bezweifle ich das ein Hardwarefehler vorliegt, da das System und seine Komponenten hervorragend laufen und Ihre Leistung erbringen (z.B. bei Spielen).

Was mir allerdings aufgefallen ist, dass diese meistens dann auftauchen wenn ich grade ein Spiel beende und zurück zu Windows gehe. Also dann wenn die Auslastung wieder zurück gefahren wird. In dem Moment wo ich z.B. den minimierten Browser wieder öffne (oder jedes andere Fenster), passieren diese meistens (sprich nach der Beendigung des Spiels).

Hoffe es kann mir vielleicht einer weiter helfen. Bei bedarf kann ich auch noch den kompletten bericht der beiden Bluescreens anhängen.


Beste Grüße


Wie löse ich das Problem?

Rechner auf Malware untersuchen

Gelegentliche BluescreensEine häufige Ursache für Probleme mit Computern ist Malware Befall. Das bedeutet ein Trojaner oder ein Virus verursacht Abstürze, Datei Fehler etc. Prüfe zuerst, ob der Rechner virenfrei ist. Ein installierter Virenscanner ist keine Garantie dafür, dass das Windows System sauber ist. Vor allem Rootkits können nur mit Spezial-Tools enttarnt werden und Gelegentliche Bluescreens bleibt bis dahin bestehen.

Bluescreen Fehler mit ErrorCode

typischer Windows BluescreenBluescreens sind Symptome von schweren Fehlern im System. Diese können unter anderem aufgrund von defekter Hardware, Dateisystem-Problemen, falschen Treibern oder Malware-Problemen (z.B. Rootkits) entstehen. Wie man Bluescreen Probleme behebt steht hier. Anhand des FehlerCodes, der mit dem Bluescreen (der blaue Bildschirm beim Absturz) kann man auf die Ursachen zurückschließen. Die häufigsten Absturzursache:

  1. Softwarefehler, z.B. Speicherleck
  2. Hardwarefehler, z.B. defekte oder inkombpatible Hardware
  3. Treiberfehler, z.B. falsche oder nicht passende Treiber für eine Komponente des Systems.

Gelegentliche Bluescreens beheben - so geht´s

Wenn die Fehlerquelle unbekannt (für Gelegentliche Bluescreens) ist, sollten diese Schritt für Schritt eliminiert werden. Dafür ist es notwendig die Punkte nacheinander abzuarbeiten und nicht parallel. Schreibe am besten direkt auf, was bereits ausgeführt wurde und welches Ergebnis dabei herauskam. Das ist wichtig für Hilfegesuchen in Foren und Communities.

Absturz durch Software

Sollte eine Software für den Absturz verantwortlich sein, lässt sich das auch mit Tools wie WhoCrashed analysieren. Wie du dabei vorgehen solltest steht hier. Dies ist auch bei Gelegentliche Bluescreens wahrscheinlich.

Absturz durch Hardware (defekt)

Defekte Hardware führt dazu, dass Windwows entweder mit der Komponente nicht richtig kommunizieren kann oder gar falsche Werte zurückgeliefert bekommt. Wie man seine Hardware analysieren kann steht hier.

Fehlerhafte Treiber

Wenn Treiber nicht richtig funktionieren ist es einer der häufigsten Ursachen für Bluescreens. Probleme mit Laufwerken wie Festplatten oder SSDs können zu Leseproblemen und dadurch zu Abstürzen führen. Diese Windows Abstürze können in der Regel durch eine Neuinstallation der Treiber behoben werden. Wie man die vorherigen Treiber vorher richtig entfernt erfährst du hier.

Laufwerk mit Fehler funktioniert nicht

HowTo Gelegentliche BluescreensProbleme mit Laufwerken wie Festplatten oder SSDs oder USB-Flash-Speichern sollten ausgeschlossen werden. Führe folgende Diagnosen und Reparaturen durch um Fehler auszuschließen. Bedenke, dass Fehler auf Laufwerken und Datenträgern zu Datenverlust führen können. Eine Analyse sollte in jedem Falle regelmäßig (einmal im Quartal) stattfinden um Problemen wie Gelegentliche Bluescreens vorzubeugen.

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