Kein Internet-Zugang

Eine Lösung für das Problem Kein Internet-Zugang könnte so aussehen:

Hallo,
meine Nachbarin hat mich um Hilfe gebeten. Sie kommt seit einigen Tagen nicht mehr ins Internet.
Nun bin ich selbst keine PC-Spezialisten. Was ich gemacht habe, ist das Speedport für einige Minuten vom Stromnetz zu trennen. Leider ohne Erfolg. An dem Speedport leuchten auch alle Lämpchen.
Auch eine Rücksetzung auf einen älteren Wiederherstellungspunkt hat nicht genützt – die Rückstellung wurde nicht durchgeführt!
Die Nachbarin meinte, irgendwann am PC die Meldung über falsch Ip-Einstellungen oä. gesehen zu haben.
Gibt es überhaupt eine Chance für Laien, den Fehlerzu beheben? Gibt es vielleicht ein Programm, das die Einstellungen für den Internetzugang richtig stellt?
Viele Grüße Leonie

Wie löse ich das Problem?
Zugang zum Internet
zugang zum internet via google chrome
Update (KB4038788) – blockiert Internet Zugang
Update (KB4038788) – blockiert Internet Zugang
Flugzeugmodus deaktivieren
Peripherie: [gelöst] Hardware/Internet Probleme
Du musst wahrscheinlich erst den Internet Zugang konfigurieren, wie das aber bei XP geht weiss ich nicht mehr.
Hab schon lange kein XP mehr.


Windows 10; kein Internet-Zugang
Seit heute Nachmiitag ist bei mir gesamte internet Weg. Ich habe kein Netz,weder über wifi, noch über LAN. Ich schreibe daher dieses Mail von einer andere Adresse und bitte mich auf folgenden Adresse Nachricht zu senden, da ich meine Mails nicht aufrufen kann,
[email protected]


Ich habe vieles versucht, erhaltener kein Zugang zum Internet. Bei Wifi werden mir nicht mal die zur Verfügung stehende Netze angezeigt.

[gelöst] kein Ethernet zugang mehr und netzwerk zugang "unbekannt" plus firewall blockiert!
so avg ist deinstaliert,hat aber nichts geändert leider. das mit dem wiederherstellen auch nicht,zumal ich mysteriöserweise internet habe,aber windows mir stets sagt,das ich keine verbindung hätte….

Weiteres  Installationsoptionen

Rechner auf Malware untersuchen

Kein Internet-ZugangEine häufige Ursache für Probleme mit Computern ist Malware Befall. Das bedeutet ein Trojaner oder ein Virus verursacht Abstürze, Datei Fehler etc. Prüfe zuerst, ob der Rechner virenfrei ist. Ein installierter Virenscanner ist keine Garantie dafür, dass das Windows System sauber ist. Vor allem Rootkits können nur mit Spezial-Tools enttarnt werden und Kein Internet-Zugang bleibt bis dahin bestehen.

Bluescreen Fehler mit ErrorCode

typischer Windows BluescreenBluescreens sind Symptome von schweren Fehlern im System. Diese können unter anderem aufgrund von defekter Hardware, Dateisystem-Problemen, falschen Treibern oder Malware-Problemen (z.B. Rootkits) entstehen. Wie man Bluescreen Probleme behebt steht hier. Anhand des FehlerCodes, der mit dem Bluescreen (der blaue Bildschirm beim Absturz) kann man auf die Ursachen zurückschließen. Die häufigsten Absturzursache:

  1. Softwarefehler, z.B. Speicherleck
  2. Hardwarefehler, z.B. defekte oder inkombpatible Hardware
  3. Treiberfehler, z.B. falsche oder nicht passende Treiber für eine Komponente des Systems.

Kein Internet-Zugang beheben - so geht´s

Wenn die Fehlerquelle unbekannt (für Kein Internet-Zugang) ist, sollten diese Schritt für Schritt eliminiert werden. Dafür ist es notwendig die Punkte nacheinander abzuarbeiten und nicht parallel. Schreibe am besten direkt auf, was bereits ausgeführt wurde und welches Ergebnis dabei herauskam. Das ist wichtig für Hilfegesuchen in Foren und Communities.

Absturz durch Software

Sollte eine Software für den Absturz verantwortlich sein, lässt sich das auch mit Tools wie WhoCrashed analysieren. Wie du dabei vorgehen solltest steht hier. Dies ist auch bei Kein Internet-Zugang wahrscheinlich.

Weiteres  Zugriff auf Festplatte verweigert

Absturz durch Hardware (defekt)

Defekte Hardware führt dazu, dass Windwows entweder mit der Komponente nicht richtig kommunizieren kann oder gar falsche Werte zurückgeliefert bekommt. Wie man seine Hardware analysieren kann steht hier.

Fehlerhafte Treiber

Wenn Treiber nicht richtig funktionieren ist es einer der häufigsten Ursachen für Bluescreens. Probleme mit Laufwerken wie Festplatten oder SSDs können zu Leseproblemen und dadurch zu Abstürzen führen. Diese Windows Abstürze können in der Regel durch eine Neuinstallation der Treiber behoben werden. Wie man die vorherigen Treiber vorher richtig entfernt erfährst du hier.

Laufwerk mit Fehler funktioniert nicht

HowTo Kein Internet-ZugangProbleme mit Laufwerken wie Festplatten oder SSDs oder USB-Flash-Speichern sollten ausgeschlossen werden. Führe folgende Diagnosen und Reparaturen durch um Fehler auszuschließen. Bedenke, dass Fehler auf Laufwerken und Datenträgern zu Datenverlust führen können. Eine Analyse sollte in jedem Falle regelmäßig (einmal im Quartal) stattfinden um Problemen wie Kein Internet-Zugang vorzubeugen.

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