Eine Lösung für das Problem Bluescreen_ntoskrnl.exe könnte so aussehen:
Bluescreen_ntoskrnl.exe
Moin moin,ich habe einen neuen PC und bekomme ziemlich oft Bluescreens. Habe Windows 5x jetzt neuinstalliert und jedes mal einen Bluescreen mit ntoskrnl.exe. Ich weiß einfach nicht weiter, daher hoffe ich hier Hilfe zu finden…
Ich habe den Dump euch mal hochgeladen: http://www.mediafire.com/file/qv90xj2168davm3/Dump.rar
Ein kleiner Auszug:
Dump File : 050217-4656-01.dmp
Crash Time : 02.05.2017 23:14:31
Bug Check String : SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
Bug Check Code : 0x0000003b
Parameter 1 : 00000000`80000003
Parameter 2 : ffffea60`38cffd93
Parameter 3 : ffff8200`13cc5d50
Parameter 4 : 00000000`00000000
Caused By Driver : win32kfull.sys
Caused By Address : win32kfull.sys+ffd93
File Description : Full/Desktop Win32k Kernel Driver
Product Name : Microsoft® Windows® Operating System
Company : Microsoft Corporation
File Version : 10.0.15063.250 (WinBuild.160101.0800)
Processor : x64
Crash Address : ntoskrnl.exe+16bfd0
Stack Address 1 :
Stack Address 2 :
Stack Address 3 :
Computer Name :
Full Path : C:\Windows\Minidump\050217-4656-01.dmp
Processors Count : 8
Major Version : 15
Minor Version : 15063
Dump File Size : 863.052
Dump File Time : 02.05.2017 23:15:03
Vielen Dank im Vorraus!
Wie löse ich das Problem?
Bluescreen_ntoskrnl.exe
Bitte die letzten drei Dumpfile auf den Desktop kopieren.
Mit zip oder rar verpacken.
Dann hier im Forum hoch laden.
Es gibt hier im Forum User die sich das näher anschauen können.
Die File sind im Ordner C:/Windows/Minidump
Bluescreen_ntoskrnl.exe
Guten Morgen @HerrBreuler! Willkommen im Forum!
Noch mal deutlich:
-> die letzten bis 3 bis 5 Dumpfiles in ein RAR- oder ZIP-Archiv packen
-> das Archiv hier hoch laden, nicht über einen Hoster
-> wie das Hochladen geht, erfährst du, wenn du in meiner Signatur auf den rechten blauen Link klickst.
Bluescreen_ntoskrnl.exe
Bluescreen_ntoskrnl.exe
Moin moin,
ich habe einen neuen PC und bekomme ziemlich oft Bluescreens. Habe Windows 5x jetzt neuinstalliert und jedes mal einen Bluescreen mit ntoskrnl.exe. Ich weiß einfach nicht weiter, daher hoffe ich hier Hilfe zu finden…
Ich habe den Dump euch mal hochgeladen: http://www.mediafire.com/file/qv90xj2168davm3/Dump.rar
Ein kleiner Auszug:
verborgener Text:
Dump File : 050217-4656-01.dmp
Crash Time : 02.05.2017 23:14:31
Bug Check String : SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
Bug Check Code : 0x0000003b
Parameter 1 : 00000000`80000003
Parameter 2 : ffffea60`38cffd93
Parameter 3 : ffff8200`13cc5d50
Parameter 4 : 00000000`00000000
Caused By Driver : win32kfull.sys
Caused By Address : win32kfull.sys+ffd93
File Description : Full/Desktop Win32k Kernel Driver
Product Name : Microsoft® Windows® Operating System
Company : Microsoft Corporation
File Version : 10.0.15063.250 (WinBuild.160101.0800)
Processor : x64
Crash Address : ntoskrnl.exe+16bfd0
Stack Address 1 :
Stack Address 2 :
Stack Address 3 :
Computer Name :
Full Path : C:\Windows\Minidump\050217-4656-01.dmp
Processors Count : 8
Major Version : 15
Minor Version : 15063
Dump File Size : 863.052
Dump File Time : 02.05.2017 23:15:03
Vielen Dank im Vorraus!
Rechner auf Malware untersuchen
Seiteninhalte
Eine häufige Ursache für Probleme mit Computern ist Malware Befall. Das bedeutet ein Trojaner oder ein Virus verursacht Abstürze, Datei Fehler etc. Prüfe zuerst, ob der Rechner virenfrei ist. Ein installierter Virenscanner ist keine Garantie dafür, dass das Windows System sauber ist. Vor allem Rootkits können nur mit Spezial-Tools enttarnt werden und Bluescreen_ntoskrnl.exe bleibt bis dahin bestehen.
Bluescreen Fehler mit ErrorCode
Bluescreens sind Symptome von schweren Fehlern im System. Diese können unter anderem aufgrund von defekter Hardware, Dateisystem-Problemen, falschen Treibern oder Malware-Problemen (z.B. Rootkits) entstehen. Wie man Bluescreen Probleme behebt steht hier. Anhand des FehlerCodes, der mit dem Bluescreen (der blaue Bildschirm beim Absturz) kann man auf die Ursachen zurückschließen. Die häufigsten Absturzursache:
- Softwarefehler, z.B. Speicherleck
- Hardwarefehler, z.B. defekte oder inkombpatible Hardware
- Treiberfehler, z.B. falsche oder nicht passende Treiber für eine Komponente des Systems.
Bluescreen_ntoskrnl.exe beheben - so geht´s
Wenn die Fehlerquelle unbekannt (für Bluescreen_ntoskrnl.exe) ist, sollten diese Schritt für Schritt eliminiert werden. Dafür ist es notwendig die Punkte nacheinander abzuarbeiten und nicht parallel. Schreibe am besten direkt auf, was bereits ausgeführt wurde und welches Ergebnis dabei herauskam. Das ist wichtig für Hilfegesuchen in Foren und Communities.
Absturz durch Software
Sollte eine Software für den Absturz verantwortlich sein, lässt sich das auch mit Tools wie WhoCrashed analysieren. Wie du dabei vorgehen solltest steht hier. Dies ist auch bei Bluescreen_ntoskrnl.exe wahrscheinlich.
Absturz durch Hardware (defekt)
Defekte Hardware führt dazu, dass Windwows entweder mit der Komponente nicht richtig kommunizieren kann oder gar falsche Werte zurückgeliefert bekommt. Wie man seine Hardware analysieren kann steht hier.
Fehlerhafte Treiber
Wenn Treiber nicht richtig funktionieren ist es einer der häufigsten Ursachen für Bluescreens. Probleme mit Laufwerken wie Festplatten oder SSDs können zu Leseproblemen und dadurch zu Abstürzen führen. Diese Windows Abstürze können in der Regel durch eine Neuinstallation der Treiber behoben werden. Wie man die vorherigen Treiber vorher richtig entfernt erfährst du hier.
Laufwerk mit Fehler funktioniert nicht
Probleme mit Laufwerken wie Festplatten oder SSDs oder USB-Flash-Speichern sollten ausgeschlossen werden. Führe folgende Diagnosen und Reparaturen durch um Fehler auszuschließen. Bedenke, dass Fehler auf Laufwerken und Datenträgern zu Datenverlust führen können. Eine Analyse sollte in jedem Falle regelmäßig (einmal im Quartal) stattfinden um Problemen wie Bluescreen_ntoskrnl.exe vorzubeugen.