Nach Upgrade auf Creator Probleme mit HP 8500 und Office 2013 HUB, sowie RAM

Nach Upgrade auf Creator Probleme mit HP 8500 und Office 2013 HUB, sowie RAM
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Heute habe ich eine Lösung für das Problem aus dem Thema Nach Upgrade auf Creator Probleme mit HP 8500 und Office 2013 HUB, sowie RAM:

Hallo User,

seit dem Creator-Update (ist bereits auf dem neuesten Stand, neue Update wurde bereits herunter geladen Build 15063.250) habe ich folgende Probleme (mein Rechner ist selbst gebaut mit einem ASRock Extreme 6 Board:
1. Das RAM läuft aus bisher unbekannten GRünden immer mal wieder bis auf 99 – 100 % voll. Durch dei Freeware CleanMem ist es mir immer wieder möglich, das RAM auf die normalen 3 – 4 GB herunter zu holen. Zur Steigerung des RAM-Verbrauches scheint auch die Maus beizutragen (Logitech M500) . Treiber (neuester) von Logitech ist installiert.
2. Bei Kopieraktionen in Excel hängt sich Excel 2013 auf, das selbe gilt für Word 2013.
3. Ich habe immer wieder im Hintergrund Soundmeldungen vom System, es wird aber keine Benachrichtigung angezeigt. Dann hakt das System

Rechner: ASROCK Mainboard Extreme6, Intel i7 3770 CPU, AMD 7950 Grafik 3 GB, was interessiert euch noch oder wäre hilfreich?

Hat jemand eine Idee?


Danke für eure Mühen und Hilfen im Voraus

Friedel

Wie löse ich das Problem?
Probleme mit Windows 10 sowie Word 2013 (Home and Student)
Probleme nach Umsellung von Win 7 auf Win 10 mit Office 2013
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Upgrade auf Windows 10 beschädigt Office 2013-Installation
Creators Update causes problems with old HP laptop
Office 2013 nach Neuinstallation
Hallo @Kleoma,


ein MS Office 2013 Lizenzschlüssel / Key wird im Gegensatz zum Betriebssystem Windows nicht im UEFI BIOS hinterlegt. Ein Auslesen des Office 2013 Key ist im laufenden Windows & Office 2013 bspw. mit ProduKey möglich. Das Tool listet die installierten Produkt-Keys und Produkt-IDs von installierten Microsoft-Produkten wie Windows- und Office-Versionen, SQL sowie den Exchange Server.

Wenn Du Glück hast, ist auf der Hersteller-Recovery neben Windows 8.1 auch Office 2013 und weitere Bloatware hinterlegt.

Office 2013 Updates
Sorry, jetzt erst gelesen.

Die Fehlermeldung sagt nichts anderes aus als:
das das Office 2013 schon auf dem neusten Stand ist, zB durch Online Updates.

Wer sein Office 2013 auf die Version überprüfen möchte surft hier hin:
https://support.microsoft.com/gp/office-2013-click-to-run

Dort steht unter Release die Versions-Nummer des Office 2013 mit SP 1: 15.0.4569.1507

Anbei ein Bild von meiner Office 2013 inkl.SP1

Windows 10 Probleme mit Excel 2013
Huhu…

hattest Du Office, nach dem Upgrade auf Win10, nochmal neu installiert? Mir sind schon mehrere Berichte unter die Augen gekommen, dass man nach dem Upgrade Office noch einmal neu installieren bzw. reparieren sollte.

Beispiel hier: http://www.pc-magazin.de/news/windows-10-kb3086786-word-excel-powerpoint-office-2013-dateien-oeffnen-nicht-probleme-3193346.html

Rechner auf Malware untersuchen

Nach Upgrade auf Creator Probleme mit HP 8500 und Office 2013 HUB, sowie RAMEine häufige Ursache für Probleme mit Computern ist Malware Befall. Das bedeutet ein Trojaner oder ein Virus verursacht Abstürze, Datei Fehler etc. Prüfe zuerst, ob der Rechner virenfrei ist. Ein installierter Virenscanner ist keine Garantie dafür, dass das Windows System sauber ist. Vor allem Rootkits können nur mit Spezial-Tools enttarnt werden und Nach Upgrade auf Creator Probleme mit HP 8500 und Office 2013 HUB, sowie RAM bleibt bis dahin bestehen.

Bluescreen Fehler mit ErrorCode

typischer Windows BluescreenBluescreens sind Symptome von schweren Fehlern im System. Diese können unter anderem aufgrund von defekter Hardware, Dateisystem-Problemen, falschen Treibern oder Malware-Problemen (z.B. Rootkits) entstehen. Wie man Bluescreen Probleme behebt steht hier. Anhand des FehlerCodes, der mit dem Bluescreen (der blaue Bildschirm beim Absturz) kann man auf die Ursachen zurückschließen. Die häufigsten Absturzursache:

  1. Softwarefehler, z.B. Speicherleck
  2. Hardwarefehler, z.B. defekte oder inkombpatible Hardware
  3. Treiberfehler, z.B. falsche oder nicht passende Treiber für eine Komponente des Systems.

Nach Upgrade auf Creator Probleme mit HP 8500 und Office 2013 HUB, sowie RAM beheben - so geht´s

Wenn die Fehlerquelle unbekannt (für Nach Upgrade auf Creator Probleme mit HP 8500 und Office 2013 HUB, sowie RAM) ist, sollten diese Schritt für Schritt eliminiert werden. Dafür ist es notwendig die Punkte nacheinander abzuarbeiten und nicht parallel. Schreibe am besten direkt auf, was bereits ausgeführt wurde und welches Ergebnis dabei herauskam. Das ist wichtig für Hilfegesuchen in Foren und Communities.

Absturz durch Software

Sollte eine Software für den Absturz verantwortlich sein, lässt sich das auch mit Tools wie WhoCrashed analysieren. Wie du dabei vorgehen solltest steht hier. Dies ist auch bei Nach Upgrade auf Creator Probleme mit HP 8500 und Office 2013 HUB, sowie RAM wahrscheinlich.

Absturz durch Hardware (defekt)

Defekte Hardware führt dazu, dass Windwows entweder mit der Komponente nicht richtig kommunizieren kann oder gar falsche Werte zurückgeliefert bekommt. Wie man seine Hardware analysieren kann steht hier.

Fehlerhafte Treiber

Wenn Treiber nicht richtig funktionieren ist es einer der häufigsten Ursachen für Bluescreens. Probleme mit Laufwerken wie Festplatten oder SSDs können zu Leseproblemen und dadurch zu Abstürzen führen. Diese Windows Abstürze können in der Regel durch eine Neuinstallation der Treiber behoben werden. Wie man die vorherigen Treiber vorher richtig entfernt erfährst du hier.

Laufwerk mit Fehler funktioniert nicht

HowTo Nach Upgrade auf Creator Probleme mit HP 8500 und Office 2013 HUB, sowie RAMProbleme mit Laufwerken wie Festplatten oder SSDs oder USB-Flash-Speichern sollten ausgeschlossen werden. Führe folgende Diagnosen und Reparaturen durch um Fehler auszuschließen. Bedenke, dass Fehler auf Laufwerken und Datenträgern zu Datenverlust führen können. Eine Analyse sollte in jedem Falle regelmäßig (einmal im Quartal) stattfinden um Problemen wie Nach Upgrade auf Creator Probleme mit HP 8500 und Office 2013 HUB, sowie RAM vorzubeugen.

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