Lumia 950 XL stürzt ständig ab

Endlich gibt es Hilfe zum Thema Lumia 950 XL stürzt ständig ab. Mehr dazu:

Genau das gleiche problem. Dachte nur ich hab das.. Bekommt man den ein altes Update ? Früher sind keine Probleme aufgetaucht. Am ladekabel habe ich keinerlei Abstürze. Ohne jedoch ständig.. Beim öffnen von apps oder absenden von Bildern und und und.. Nervt

Wie löse ich das Problem?
Lumia 950 XL stürzt ständig ab
lumia 950 xl stürzt ab
Microsoft Lumia 950 XL Stürzt nur noch ab
Lumia 950 XL – stürzt ab und Sicherung nur halb wiederhergestellt
Lumia 950 xl Groove stürzt ab
Lumia 950 XL stürzt ständig ab
Hallo Jan,

ich bin mir nicht im Klaren was du möchtest. Hast du den Hardreset gemacht? Nein? Nun ja, du kannst auch gerne statistische Zeitreihen aufzeichnen. Ob du damit das Problem lösen kannst?

Gruß Markus


AW: Lumia 950 XL geht ständig aus
Ich hatte mit meinem Lumia 950 XL genau das selbe Problem. Ab etwa 40% stürzte es bei verschiedenen Aktionen immer wieder ganz ab (Entsperren, Apps öffnen, Aktionmenu herunterziehen usw.)
Habe es nun vor 3 Wochen eingeschickt. Heute kam dann folgende E-Mail:

Lumia 950
Seit einem halbem Jahr benutze ich nun das Lumia 950. Bis vor 6 Wochen auch ohne Probleme.

Seit 6 Wochen stürzt das Telefon ständig ab wenn der Akkustand unter 80 % sinkt. Immer nach dem Starten und dem öffnen einer App (egal welche) stürzt das Gerät ab und startet neu. ab und an zeigt das Gerät auch einen grün leuchtenden Bildschirm und aus dem
Lautsprecher tönen knatternde Geräusche bevor es sich abschaltet.

Weiteres  Update Windows 10.

Ist das ein Softwarefehler oder ist einfach nur das Gerät kaputt.


Danke für Hilfe!

Rechner auf Malware untersuchen

Lumia 950 XL stürzt ständig abEine häufige Ursache für Probleme mit Computern ist Malware Befall. Das bedeutet ein Trojaner oder ein Virus verursacht Abstürze, Datei Fehler etc. Prüfe zuerst, ob der Rechner virenfrei ist. Ein installierter Virenscanner ist keine Garantie dafür, dass das Windows System sauber ist. Vor allem Rootkits können nur mit Spezial-Tools enttarnt werden und Lumia 950 XL stürzt ständig ab bleibt bis dahin bestehen.

Bluescreen Fehler mit ErrorCode

typischer Windows BluescreenBluescreens sind Symptome von schweren Fehlern im System. Diese können unter anderem aufgrund von defekter Hardware, Dateisystem-Problemen, falschen Treibern oder Malware-Problemen (z.B. Rootkits) entstehen. Wie man Bluescreen Probleme behebt steht hier. Anhand des FehlerCodes, der mit dem Bluescreen (der blaue Bildschirm beim Absturz) kann man auf die Ursachen zurückschließen. Die häufigsten Absturzursache:

  1. Softwarefehler, z.B. Speicherleck
  2. Hardwarefehler, z.B. defekte oder inkombpatible Hardware
  3. Treiberfehler, z.B. falsche oder nicht passende Treiber für eine Komponente des Systems.

Lumia 950 XL stürzt ständig ab beheben - so geht´s

Wenn die Fehlerquelle unbekannt (für Lumia 950 XL stürzt ständig ab) ist, sollten diese Schritt für Schritt eliminiert werden. Dafür ist es notwendig die Punkte nacheinander abzuarbeiten und nicht parallel. Schreibe am besten direkt auf, was bereits ausgeführt wurde und welches Ergebnis dabei herauskam. Das ist wichtig für Hilfegesuchen in Foren und Communities.

Weiteres  Regelmäßige Abstürze nach Bluescreen

Absturz durch Software

Sollte eine Software für den Absturz verantwortlich sein, lässt sich das auch mit Tools wie WhoCrashed analysieren. Wie du dabei vorgehen solltest steht hier. Dies ist auch bei Lumia 950 XL stürzt ständig ab wahrscheinlich.

Absturz durch Hardware (defekt)

Defekte Hardware führt dazu, dass Windwows entweder mit der Komponente nicht richtig kommunizieren kann oder gar falsche Werte zurückgeliefert bekommt. Wie man seine Hardware analysieren kann steht hier.

Fehlerhafte Treiber

Wenn Treiber nicht richtig funktionieren ist es einer der häufigsten Ursachen für Bluescreens. Probleme mit Laufwerken wie Festplatten oder SSDs können zu Leseproblemen und dadurch zu Abstürzen führen. Diese Windows Abstürze können in der Regel durch eine Neuinstallation der Treiber behoben werden. Wie man die vorherigen Treiber vorher richtig entfernt erfährst du hier.

Laufwerk mit Fehler funktioniert nicht

HowTo Lumia 950 XL stürzt ständig abProbleme mit Laufwerken wie Festplatten oder SSDs oder USB-Flash-Speichern sollten ausgeschlossen werden. Führe folgende Diagnosen und Reparaturen durch um Fehler auszuschließen. Bedenke, dass Fehler auf Laufwerken und Datenträgern zu Datenverlust führen können. Eine Analyse sollte in jedem Falle regelmäßig (einmal im Quartal) stattfinden um Problemen wie Lumia 950 XL stürzt ständig ab vorzubeugen.

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