Windows 7 – Bluescreen nach Ruhezustand

Windows 7 – Bluescreen nach Ruhezustand
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Endlich gibt es Hilfe zum Thema Windows 7 – Bluescreen nach Ruhezustand. Mehr dazu:

Habe seit längerem das Problem, dass ich einen Bluescreen nach Aufwecken aus dem Ruhezustand bekomme.
Da ich mich mit Fehlercodes nicht gut auskenne hier die Informationen die WinDbg ausgespuckt hat:
Der Speicher ist nicht das Problem, da MemTest keine Fehler ergeben hat.

Microsoft (R) Windows Debugger Version 6.2.9200.20512 AMD64
Copyright (c) Microsoft Corporation. All rights reserved.

Loading Dump File [C:\Windows\Minidump\081913-16114-01.dmp]
Mini Kernel Dump File: Only registers and stack trace are available

WARNING: Whitespace at start of path element
Symbol search path is: srv*d:\bol*http://msdl.microsoft.com/download/symbols;srv*
Executable search path is: srv*
Windows 7 Kernel Version 7600 MP (8 procs) Free x64
Product: WinNt, suite: TerminalServer SingleUserTS Personal
Built by: 7600.17273.amd64fre.win7_gdr.130318-1532
Machine Name:
Kernel base = 0xfffff800`02e17000 PsLoadedModuleList = 0xfffff800`03053e70
Debug session time: Mon Aug 19 19:39:03.555 2013 (UTC + 2:00)
System Uptime: 0 days 1:32:59.611
Loading Kernel Symbols
………………………………………….. ………….
………………………………………….. …………..
………..
Loading User Symbols
Loading unloaded module list
………………
************************************************** *****************************
* *
* Bugcheck Analysis *
* *
************************************************** *****************************

Use !analyze -v to get detailed debugging information.

BugCheck 7A, {fffff6fc40009730, ffffffffc000000e, 14b8d1820, fffff880012e6020}

Probably caused by : ntkrnlmp.exe ( nt! ?? ::FNODOBFM::`string’+3423e )

Followup: MachineOwner
———

2: kd> !analyze -v
************************************************** *****************************
* *
* Bugcheck Analysis *
* *
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KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR (7a)
The requested page of kernel data could not be read in. Typically caused by
a bad block in the paging file or disk controller error. Also see
KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR.
If the error status is 0xC000000E, 0xC000009C, 0xC000009D or 0xC0000185,
it means the disk subsystem has experienced a failure.
If the error status is 0xC000009A, then it means the request failed because
a filesystem failed to make forward progress.
Arguments:
Arg1: fffff6fc40009730, lock type that was held (value 1,2,3, or PTE address)
Arg2: ffffffffc000000e, error status (normally i/o status code)
Arg3: 000000014b8d1820, current process (virtual address for lock type 3, or PTE)
Arg4: fffff880012e6020, virtual address that could not be in-paged (or PTE contents if arg1 is a PTE address)

Debugging Details:
——————


ERROR_CODE: (NTSTATUS) 0xc000000e – Ein nicht vorhandenes Ger t wurde angegeben.


DISK_HARDWARE_ERROR: There was error with disk hardware

BUGCHECK_STR: 0x7a_c000000e

CUSTOMER_CRASH_COUNT: 1

DEFAULT_BUCKET_ID: WIN7_DRIVER_FAULT

PROCESS_NAME: System

CURRENT_IRQL: 0

TRAP_FRAME: fffff880033704a0 — (.trap 0xfffff880033704a0)
NOTE: The trap frame does not contain all registers.
Some register values may be zeroed or incorrect.
rax=fffff880012e6000 rbx=0000000000000000 rcx=fffff880012e6000
rdx=0000000000000000 rsi=0000000000000000 rdi=0000000000000000
rip=fffff8000320c1be rsp=fffff88003370630 rbp=fffff880033706c8
r8=0000000000028000 r9=0000000000000000 r10=fffff880012be000
r11=fffff880012e6000 r12=0000000000000000 r13=0000000000000000
r14=0000000000000000 r15=0000000000000000
iopl=0 nv up ei ng nz na po nc
nt!MiLocateExportName+0x3e:
fffff800`0320c1be 8b6820 mov ebp,dword ptr [rax+20h] ds:fffff880`012e6020=b58838ff
Resetting default scope

LAST_CONTROL_TRANSFER: from fffff80002efa918 to fffff80002e86880

STACK_TEXT:
fffff880`03370188 fffff800`02efa918 : 00000000`0000007a fffff6fc`40009730 ffffffff`c000000e 00000001`4b8d1820 : nt!KeBugCheckEx
fffff880`03370190 fffff800`02e7868b : fffffa80`0b6c5010 fffff880`03370300 fffff800`03013440 fffff800`0315d14d : nt! ?? ::FNODOBFM::`string’+0x3423e
fffff880`03370270 fffff800`02ea1624 : 00000000`00000000 00000000`00000000 ffffffff`ffffffff 00000000`00000000 : nt!MiIssueHardFault+0x28b
fffff880`03370340 fffff800`02e8496e : 00000000`00000000 00000000`00000000 fffffa80`00000000 fffff8a0`00000001 : nt!MmAccessFault+0x11c4
fffff880`033704a0 fffff800`0320c1be : fffffa80`07c92be0 fffffa80`052e95e0 fffffa80`05f97050 fffff800`02f12df3 : nt!KiPageFault+0x16e
fffff880`03370630 fffff800`0320c29f : 00000000`00000000 fffff880`033706c8 fffff880`0000080c fffffa80`052e94f0 : nt!MiLocateExportName+0x3e
fffff880`03370670 fffff800`032282a5 : fffff880`033706c0 fffff880`015e7000 00000000`ffffffff fffff880`015e7000 : nt!MiCallDllUnloadAndUnloadDll+0x1f
fffff880`033706a0 fffff800`0325d917 : fffff6fc`00000000 00000000`00000001 fffffa80`052e95e0 00000000`00000012 : nt!MiDereferenceImports+0x85
fffff880`033706e0 fffff800`0325d9ed : 00000000`00000009 fffffa80`052e95e0 00000000`00000000 fffff8a0`00271900 : nt!MiUnloadSystemImage+0x4d7
fffff880`03370740 fffff800`032fe161 : 00000000`00000000 00000000`00000000 fffffa80`0536b790 fffff800`02fbb2dd : nt!MmUnloadSystemImage+0x4d
fffff880`03370780 fffff800`02e8ba54 : 00000000`00000000 00000000`00000000 fffffa80`0536b790 fffffa80`00000004 : nt!IopDeleteDriver+0x41
fffff880`033707b0 fffff800`030ee671 : 00000000`00000000 fffffa80`07d97060 fffffa80`0536b8e0 fffff8a0`002a3ba0 : nt!ObfDereferenceObject+0xd4
fffff880`03370810 fffff800`02e8ba54 : fffffa80`06343fc0 fffff800`0326efde fffff8a0`07667f90 fffffa80`06343fc0 : nt!IopDeleteDevice+0x49
fffff880`03370840 fffff800`02f87c4b : 00000000`00000000 fffff8a0`07667f90 ffffffff`f8c09970 00000000`00000000 : nt!ObfDereferenceObject+0xd4
fffff880`033708a0 fffff800`0326f044 : fffffa80`05f98990 00000000`00000000 00000000`00000002 00000000`00000000 : nt!PnpRemoveLockedDeviceNode+0x23b
fffff880`033708f0 fffff800`0326f150 : 00000000`00000000 fffffa80`05e7ca00 fffff8a0`0ac7f5d0 fffff800`0308a320 : nt!PnpDeleteLockedDeviceNode+0x44
fffff880`03370920 fffff800`0326f249 : fffffa80`09739602 fffffa80`09739620 00000000`00000001 00000000`00000000 : nt!PnpDeleteLockedDeviceNodes+0xa0
fffff880`03370990 fffff800`0326f3c1 : fffffa80`09739620 00000000`00000000 fffffa80`09739620 00000000`00000003 : nt!PnpDelayedRemoveWorker+0x79
fffff880`033709e0 fffff800`02f87dd9 : 00000000`00000002 fffffa80`0535e560 00000000`00000001 00000000`00000001 : nt!PnpChainDereferenceComplete+0x131
fffff880`03370a20 fffff800`032ffa80 : 00000000`00000000 fffffa80`05e7fb00 fffff8a0`18276010 00000000`00000001 : nt!PnpIsChainDereferenced+0xc9
fffff880`03370aa0 fffff800`032ffd1c : fffff880`03370c78 00000000`00000000 fffff8a0`0ae37200 fffffa80`00000000 : nt!PnpProcessQueryRemoveAndEject+0xff0
fffff880`03370be0 fffff800`031ead98 : 00000000`00000000 fffffa80`0a705d70 fffff8a0`017f59e0 00000000`00000001 : nt!PnpProcessTargetDeviceEvent+0x4c
fffff880`03370c10 fffff800`02e93b21 : fffff800`030ecf40 fffff8a0`18276010 fffff800`0302b5f8 fffffa80`0536eb60 : nt! ?? ::NNGAKEGL::`string’+0x5154b
fffff880`03370c70 fffff800`0312547a : 00000000`00000000 fffffa80`0536eb60 00000000`00000080 fffffa80`053549e0 : nt!ExpWorkerThread+0x111
fffff880`03370d00 fffff800`02e64da6 : fffff880`03167180 fffffa80`0536eb60 fffff880`031720c0 00000000`00000000 : nt!PspSystemThreadStartup+0x5a
fffff880`03370d40 00000000`00000000 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KxStartSystemThread+0x16

STACK_COMMAND: kb

FOLLOWUP_IP:
nt! ?? ::FNODOBFM::`string’+3423e
fffff800`02efa918 cc int 3

SYMBOL_STACK_INDEX: 1

SYMBOL_NAME: nt! ?? ::FNODOBFM::`string’+3423e

FOLLOWUP_NAME: MachineOwner

MODULE_NAME: nt

IMAGE_NAME: ntkrnlmp.exe

DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP: 5147dc36

FAILURE_BUCKET_ID: X64_0x7a_c000000e_nt!_??_::FNODOBFM::_string_+3423 e

BUCKET_ID: X64_0x7a_c000000e_nt!_??_::FNODOBFM::_string_+3423 e

Followup: MachineOwner
———

2: kd> !analyze -v
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* *
* Bugcheck Analysis *
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KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR (7a)
The requested page of kernel data could not be read in. Typically caused by
a bad block in the paging file or disk controller error. Also see
KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR.
If the error status is 0xC000000E, 0xC000009C, 0xC000009D or 0xC0000185,
it means the disk subsystem has experienced a failure.
If the error status is 0xC000009A, then it means the request failed because
a filesystem failed to make forward progress.
Arguments:
Arg1: fffff6fc40009730, lock type that was held (value 1,2,3, or PTE address)
Arg2: ffffffffc000000e, error status (normally i/o status code)
Arg3: 000000014b8d1820, current process (virtual address for lock type 3, or PTE)
Arg4: fffff880012e6020, virtual address that could not be in-paged (or PTE contents if arg1 is a PTE address)

Debugging Details:
——————

ERROR_CODE: (NTSTATUS) 0xc000000e – Ein nicht vorhandenes Ger t wurde angegeben.

DISK_HARDWARE_ERROR: There was error with disk hardware

BUGCHECK_STR: 0x7a_c000000e

CUSTOMER_CRASH_COUNT: 1

DEFAULT_BUCKET_ID: WIN7_DRIVER_FAULT

PROCESS_NAME: System

CURRENT_IRQL: 0

TRAP_FRAME: fffff880033704a0 — (.trap 0xfffff880033704a0)
NOTE: The trap frame does not contain all registers.
Some register values may be zeroed or incorrect.
rax=fffff880012e6000 rbx=0000000000000000 rcx=fffff880012e6000
rdx=0000000000000000 rsi=0000000000000000 rdi=0000000000000000
rip=fffff8000320c1be rsp=fffff88003370630 rbp=fffff880033706c8
r8=0000000000028000 r9=0000000000000000 r10=fffff880012be000
r11=fffff880012e6000 r12=0000000000000000 r13=0000000000000000
r14=0000000000000000 r15=0000000000000000
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nt!MiLocateExportName+0x3e:
fffff800`0320c1be 8b6820 mov ebp,dword ptr [rax+20h] ds:fffff880`012e6020=b58838ff
Resetting default scope

LAST_CONTROL_TRANSFER: from fffff80002efa918 to fffff80002e86880

STACK_TEXT:
fffff880`03370188 fffff800`02efa918 : 00000000`0000007a fffff6fc`40009730 ffffffff`c000000e 00000001`4b8d1820 : nt!KeBugCheckEx
fffff880`03370190 fffff800`02e7868b : fffffa80`0b6c5010 fffff880`03370300 fffff800`03013440 fffff800`0315d14d : nt! ?? ::FNODOBFM::`string’+0x3423e
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fffff880`03370780 fffff800`02e8ba54 : 00000000`00000000 00000000`00000000 fffffa80`0536b790 fffffa80`00000004 : nt!IopDeleteDriver+0x41
fffff880`033707b0 fffff800`030ee671 : 00000000`00000000 fffffa80`07d97060 fffffa80`0536b8e0 fffff8a0`002a3ba0 : nt!ObfDereferenceObject+0xd4
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fffff880`03370c10 fffff800`02e93b21 : fffff800`030ecf40 fffff8a0`18276010 fffff800`0302b5f8 fffffa80`0536eb60 : nt! ?? ::NNGAKEGL::`string’+0x5154b
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Kann mir jemand helfen die Info auszulesen und den Fehler auszumerzen

Wie löse ich das Problem?

Rechner auf Malware untersuchen

Windows 7 – Bluescreen nach RuhezustandEine häufige Ursache für Probleme mit Computern ist Malware Befall. Das bedeutet ein Trojaner oder ein Virus verursacht Abstürze, Datei Fehler etc. Prüfe zuerst, ob der Rechner virenfrei ist. Ein installierter Virenscanner ist keine Garantie dafür, dass das Windows System sauber ist. Vor allem Rootkits können nur mit Spezial-Tools enttarnt werden und Windows 7 – Bluescreen nach Ruhezustand bleibt bis dahin bestehen.

Bluescreen Fehler mit ErrorCode

typischer Windows BluescreenBluescreens sind Symptome von schweren Fehlern im System. Diese können unter anderem aufgrund von defekter Hardware, Dateisystem-Problemen, falschen Treibern oder Malware-Problemen (z.B. Rootkits) entstehen. Wie man Bluescreen Probleme behebt steht hier. Anhand des FehlerCodes, der mit dem Bluescreen (der blaue Bildschirm beim Absturz) kann man auf die Ursachen zurückschließen. Die häufigsten Absturzursache:

  1. Softwarefehler, z.B. Speicherleck
  2. Hardwarefehler, z.B. defekte oder inkombpatible Hardware
  3. Treiberfehler, z.B. falsche oder nicht passende Treiber für eine Komponente des Systems.

Windows 7 – Bluescreen nach Ruhezustand beheben - so geht´s

Wenn die Fehlerquelle unbekannt (für Windows 7 – Bluescreen nach Ruhezustand) ist, sollten diese Schritt für Schritt eliminiert werden. Dafür ist es notwendig die Punkte nacheinander abzuarbeiten und nicht parallel. Schreibe am besten direkt auf, was bereits ausgeführt wurde und welches Ergebnis dabei herauskam. Das ist wichtig für Hilfegesuchen in Foren und Communities.

Absturz durch Software

Sollte eine Software für den Absturz verantwortlich sein, lässt sich das auch mit Tools wie WhoCrashed analysieren. Wie du dabei vorgehen solltest steht hier. Dies ist auch bei Windows 7 – Bluescreen nach Ruhezustand wahrscheinlich.

Absturz durch Hardware (defekt)

Defekte Hardware führt dazu, dass Windwows entweder mit der Komponente nicht richtig kommunizieren kann oder gar falsche Werte zurückgeliefert bekommt. Wie man seine Hardware analysieren kann steht hier.

Fehlerhafte Treiber

Wenn Treiber nicht richtig funktionieren ist es einer der häufigsten Ursachen für Bluescreens. Probleme mit Laufwerken wie Festplatten oder SSDs können zu Leseproblemen und dadurch zu Abstürzen führen. Diese Windows Abstürze können in der Regel durch eine Neuinstallation der Treiber behoben werden. Wie man die vorherigen Treiber vorher richtig entfernt erfährst du hier.

Laufwerk mit Fehler funktioniert nicht

HowTo Windows 7 – Bluescreen nach RuhezustandProbleme mit Laufwerken wie Festplatten oder SSDs oder USB-Flash-Speichern sollten ausgeschlossen werden. Führe folgende Diagnosen und Reparaturen durch um Fehler auszuschließen. Bedenke, dass Fehler auf Laufwerken und Datenträgern zu Datenverlust führen können. Eine Analyse sollte in jedem Falle regelmäßig (einmal im Quartal) stattfinden um Problemen wie Windows 7 – Bluescreen nach Ruhezustand vorzubeugen.

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  • Bluescreen 0x9f ich habe in letzter Zeit vermehrt Bluescreens mit dem Fehlercode 0x9f (DRIVER_POWER_STATE_FAILURE). Nun habe ich versucht mittels des Windows Debuggers in den letzten Dump reinzuschauen. Code: Microsoft (R) Windows Debugger Version 6.2.9200.20512 AMD64 Copyright (c) Microsoft […]
Weiteres  PC/Windows friert immer wieder, unregelmäßig, kurz ein