Neues System, jedoch Bluescreen und Abstürze

Anleitung um Neues System, jedoch Bluescreen und Abstürze zu beheben geht so:

ich habe mir kürzlich eine neue Festplatte (Seagate Barracuda 1.5 TB green) und Ram (gskill 8gb 9cl) gekauft und diese beiden als alleinige HDD bzw arbeitsspeicher im system verbaut.

Ich habe win7 64bit installiert und alle updates. Die Graka ist ATI Sapphire HD5850, das Mainboard Asus M4A87TD Evo, die CPU AMD Phenom II X4 965.


Problem: Obwohl das system nun komplett neu aufgesetzt ist, hatte ich in dieser woche schon 2 Bluescreens, und 2-3 Freezes bzw abstürze. Der aktuell letzte bluescreen war beim surfen in firefox.

Das tool bluescreen view zeigt mir für den aktuellsten sturz als "Caused by driver" Ntfs.sys an. Der andere bluescreen zeigt ntoskrnl.exe als Grund an.

Was habe ich zu tun ? 😕


Wie löse ich das Problem?

Rechner auf Malware untersuchen

Neues System, jedoch Bluescreen und AbstürzeEine häufige Ursache für Probleme mit Computern ist Malware Befall. Das bedeutet ein Trojaner oder ein Virus verursacht Abstürze, Datei Fehler etc. Prüfe zuerst, ob der Rechner virenfrei ist. Ein installierter Virenscanner ist keine Garantie dafür, dass das Windows System sauber ist. Vor allem Rootkits können nur mit Spezial-Tools enttarnt werden und Neues System, jedoch Bluescreen und Abstürze bleibt bis dahin bestehen.

Bluescreen Fehler mit ErrorCode

typischer Windows BluescreenBluescreens sind Symptome von schweren Fehlern im System. Diese können unter anderem aufgrund von defekter Hardware, Dateisystem-Problemen, falschen Treibern oder Malware-Problemen (z.B. Rootkits) entstehen. Wie man Bluescreen Probleme behebt steht hier. Anhand des FehlerCodes, der mit dem Bluescreen (der blaue Bildschirm beim Absturz) kann man auf die Ursachen zurückschließen. Die häufigsten Absturzursache:

  1. Softwarefehler, z.B. Speicherleck
  2. Hardwarefehler, z.B. defekte oder inkombpatible Hardware
  3. Treiberfehler, z.B. falsche oder nicht passende Treiber für eine Komponente des Systems.

Neues System, jedoch Bluescreen und Abstürze beheben - so geht´s

Wenn die Fehlerquelle unbekannt (für Neues System, jedoch Bluescreen und Abstürze) ist, sollten diese Schritt für Schritt eliminiert werden. Dafür ist es notwendig die Punkte nacheinander abzuarbeiten und nicht parallel. Schreibe am besten direkt auf, was bereits ausgeführt wurde und welches Ergebnis dabei herauskam. Das ist wichtig für Hilfegesuchen in Foren und Communities.

Absturz durch Software

Sollte eine Software für den Absturz verantwortlich sein, lässt sich das auch mit Tools wie WhoCrashed analysieren. Wie du dabei vorgehen solltest steht hier. Dies ist auch bei Neues System, jedoch Bluescreen und Abstürze wahrscheinlich.

Absturz durch Hardware (defekt)

Defekte Hardware führt dazu, dass Windwows entweder mit der Komponente nicht richtig kommunizieren kann oder gar falsche Werte zurückgeliefert bekommt. Wie man seine Hardware analysieren kann steht hier.

Fehlerhafte Treiber

Wenn Treiber nicht richtig funktionieren ist es einer der häufigsten Ursachen für Bluescreens. Probleme mit Laufwerken wie Festplatten oder SSDs können zu Leseproblemen und dadurch zu Abstürzen führen. Diese Windows Abstürze können in der Regel durch eine Neuinstallation der Treiber behoben werden. Wie man die vorherigen Treiber vorher richtig entfernt erfährst du hier.

Laufwerk mit Fehler funktioniert nicht

HowTo Neues System, jedoch Bluescreen und AbstürzeProbleme mit Laufwerken wie Festplatten oder SSDs oder USB-Flash-Speichern sollten ausgeschlossen werden. Führe folgende Diagnosen und Reparaturen durch um Fehler auszuschließen. Bedenke, dass Fehler auf Laufwerken und Datenträgern zu Datenverlust führen können. Eine Analyse sollte in jedem Falle regelmäßig (einmal im Quartal) stattfinden um Problemen wie Neues System, jedoch Bluescreen und Abstürze vorzubeugen.

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