Erst Bluescreen, dann Programm funktioniert nicht mehr

Wer Probleme hat mit Erst Bluescreen, dann Programm funktioniert nicht mehr sollte das lesen:

also eben ist folgendes passiert:

Ich war gerade im Firefox, nebenbei lief ein Flashgame, kurz darauf stürzte erst das Flashplugin ab, dann bekam ich einen Bluescreen… seit dem Neustart funktionieren einige Programme nicht mehr, darunter Skype, sowie Setupprogramme für neue Installationen. (Meldung "Programm funktioniert nicht mehr").

Zuerst bekam ich auch mit Firefox dauernd einen neuen Crashreport, unterdesesn konnte ich zumindest das Fixen, indem ich Adobe Flash neuinstalliert habe und auch "MP3Tag" deinstalliert habe, welches das Problem verursacht zu haben scheint.


Allerdings funktionieren die anderen Programme immer noch nicht und ich bin gerade ziemlich ratlos?!


Das ganze passierte unter Windows 7 Proffesional 64 bit

Wie löse ich das Problem?

Rechner auf Malware untersuchen

Erst Bluescreen, dann Programm funktioniert nicht mehrEine häufige Ursache für Probleme mit Computern ist Malware Befall. Das bedeutet ein Trojaner oder ein Virus verursacht Abstürze, Datei Fehler etc. Prüfe zuerst, ob der Rechner virenfrei ist. Ein installierter Virenscanner ist keine Garantie dafür, dass das Windows System sauber ist. Vor allem Rootkits können nur mit Spezial-Tools enttarnt werden und Erst Bluescreen, dann Programm funktioniert nicht mehr bleibt bis dahin bestehen.

Bluescreen Fehler mit ErrorCode

typischer Windows BluescreenBluescreens sind Symptome von schweren Fehlern im System. Diese können unter anderem aufgrund von defekter Hardware, Dateisystem-Problemen, falschen Treibern oder Malware-Problemen (z.B. Rootkits) entstehen. Wie man Bluescreen Probleme behebt steht hier. Anhand des FehlerCodes, der mit dem Bluescreen (der blaue Bildschirm beim Absturz) kann man auf die Ursachen zurückschließen. Die häufigsten Absturzursache:

  1. Softwarefehler, z.B. Speicherleck
  2. Hardwarefehler, z.B. defekte oder inkombpatible Hardware
  3. Treiberfehler, z.B. falsche oder nicht passende Treiber für eine Komponente des Systems.

Erst Bluescreen, dann Programm funktioniert nicht mehr beheben - so geht´s

Wenn die Fehlerquelle unbekannt (für Erst Bluescreen, dann Programm funktioniert nicht mehr) ist, sollten diese Schritt für Schritt eliminiert werden. Dafür ist es notwendig die Punkte nacheinander abzuarbeiten und nicht parallel. Schreibe am besten direkt auf, was bereits ausgeführt wurde und welches Ergebnis dabei herauskam. Das ist wichtig für Hilfegesuchen in Foren und Communities.

Absturz durch Software

Sollte eine Software für den Absturz verantwortlich sein, lässt sich das auch mit Tools wie WhoCrashed analysieren. Wie du dabei vorgehen solltest steht hier. Dies ist auch bei Erst Bluescreen, dann Programm funktioniert nicht mehr wahrscheinlich.

Absturz durch Hardware (defekt)

Defekte Hardware führt dazu, dass Windwows entweder mit der Komponente nicht richtig kommunizieren kann oder gar falsche Werte zurückgeliefert bekommt. Wie man seine Hardware analysieren kann steht hier.

Fehlerhafte Treiber

Wenn Treiber nicht richtig funktionieren ist es einer der häufigsten Ursachen für Bluescreens. Probleme mit Laufwerken wie Festplatten oder SSDs können zu Leseproblemen und dadurch zu Abstürzen führen. Diese Windows Abstürze können in der Regel durch eine Neuinstallation der Treiber behoben werden. Wie man die vorherigen Treiber vorher richtig entfernt erfährst du hier.

Laufwerk mit Fehler funktioniert nicht

HowTo Erst Bluescreen, dann Programm funktioniert nicht mehrProbleme mit Laufwerken wie Festplatten oder SSDs oder USB-Flash-Speichern sollten ausgeschlossen werden. Führe folgende Diagnosen und Reparaturen durch um Fehler auszuschließen. Bedenke, dass Fehler auf Laufwerken und Datenträgern zu Datenverlust führen können. Eine Analyse sollte in jedem Falle regelmäßig (einmal im Quartal) stattfinden um Problemen wie Erst Bluescreen, dann Programm funktioniert nicht mehr vorzubeugen.

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