Bluescreen BB Code C5

Bluescreen BB Code C5
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Anleitung um Bluescreen BB Code C5 zu beheben geht so:

ich wundere mich etwas, da ich mir fast sicher gewesen wäre, mit einer Suche nach "BBcode C5" hier im Forum schon etwas zu finden. Das war aber leider nicht der Fall.

Daher meine Frage:

Ich habe seit einiger Zeit sporadisch Abstürze (Fehlermeldung siehe unten).
Diese passieren während des Bootvorgangs (selten) oder in den ersten Minuten nach dem Anmelden (hauptsächlich). In letzterem Fall ist die Festplatte meist heftigst am Arbeiten.


Es erscheint dann entweder ein Bluescreen, bei dem dann ein Dump erstellt wird, oder das Monitorbild friert wie folgt ein:

Falls dann irgendwann mal wieder erfolgreich gebootet wird, dann erhalte ich folgende Fehlermeldung:

Problemsignatur:
Problemereignisname: BlueScreen
Betriebsystemversion: 6.1.7601.2.1.0.768.3
Gebietsschema-ID: 1031

Zusatzinformationen zum Problem:
BCCode: c5
BCP1: 0000000000000008
BCP2: 0000000000000002
BCP3: 0000000000000000
BCP4: FFFFF800033C4A9B
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 768_1

Und hier endet mein begrenztes PC-Latein.
Suche auf den Supportseiten von Microsoft hat mir zwar ein paar Informationen geliefert (vermutlich Treiberproblem), aber richtig weiter geholfen hat mir das alles nicht.

Kann jemand helfen?


Über sachdienliche Hinweise freut sich
Micha

Wie löse ich das Problem?

Rechner auf Malware untersuchen

Bluescreen BB Code C5Eine häufige Ursache für Probleme mit Computern ist Malware Befall. Das bedeutet ein Trojaner oder ein Virus verursacht Abstürze, Datei Fehler etc. Prüfe zuerst, ob der Rechner virenfrei ist. Ein installierter Virenscanner ist keine Garantie dafür, dass das Windows System sauber ist. Vor allem Rootkits können nur mit Spezial-Tools enttarnt werden und Bluescreen BB Code C5 bleibt bis dahin bestehen.

Bluescreen Fehler mit ErrorCode

typischer Windows BluescreenBluescreens sind Symptome von schweren Fehlern im System. Diese können unter anderem aufgrund von defekter Hardware, Dateisystem-Problemen, falschen Treibern oder Malware-Problemen (z.B. Rootkits) entstehen. Wie man Bluescreen Probleme behebt steht hier. Anhand des FehlerCodes, der mit dem Bluescreen (der blaue Bildschirm beim Absturz) kann man auf die Ursachen zurückschließen. Die häufigsten Absturzursache:

  1. Softwarefehler, z.B. Speicherleck
  2. Hardwarefehler, z.B. defekte oder inkombpatible Hardware
  3. Treiberfehler, z.B. falsche oder nicht passende Treiber für eine Komponente des Systems.

Bluescreen BB Code C5 beheben - so geht´s

Wenn die Fehlerquelle unbekannt (für Bluescreen BB Code C5) ist, sollten diese Schritt für Schritt eliminiert werden. Dafür ist es notwendig die Punkte nacheinander abzuarbeiten und nicht parallel. Schreibe am besten direkt auf, was bereits ausgeführt wurde und welches Ergebnis dabei herauskam. Das ist wichtig für Hilfegesuchen in Foren und Communities.

Absturz durch Software

Sollte eine Software für den Absturz verantwortlich sein, lässt sich das auch mit Tools wie WhoCrashed analysieren. Wie du dabei vorgehen solltest steht hier. Dies ist auch bei Bluescreen BB Code C5 wahrscheinlich.

Absturz durch Hardware (defekt)

Defekte Hardware führt dazu, dass Windwows entweder mit der Komponente nicht richtig kommunizieren kann oder gar falsche Werte zurückgeliefert bekommt. Wie man seine Hardware analysieren kann steht hier.

Fehlerhafte Treiber

Wenn Treiber nicht richtig funktionieren ist es einer der häufigsten Ursachen für Bluescreens. Probleme mit Laufwerken wie Festplatten oder SSDs können zu Leseproblemen und dadurch zu Abstürzen führen. Diese Windows Abstürze können in der Regel durch eine Neuinstallation der Treiber behoben werden. Wie man die vorherigen Treiber vorher richtig entfernt erfährst du hier.

Laufwerk mit Fehler funktioniert nicht

HowTo Bluescreen BB Code C5Probleme mit Laufwerken wie Festplatten oder SSDs oder USB-Flash-Speichern sollten ausgeschlossen werden. Führe folgende Diagnosen und Reparaturen durch um Fehler auszuschließen. Bedenke, dass Fehler auf Laufwerken und Datenträgern zu Datenverlust führen können. Eine Analyse sollte in jedem Falle regelmäßig (einmal im Quartal) stattfinden um Problemen wie Bluescreen BB Code C5 vorzubeugen.

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