Bluescreen bei NEUEM Laptop?

Bluescreen bei NEUEM Laptop?
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Heute habe ich eine Lösung für das Problem aus dem Thema Bluescreen bei NEUEM Laptop?:

Bin neu hier, deshalb hoffe ich, dass das das richtige Unterforum ist.

Meine Freundin hat vor ein paar Tagen nen neuen Laptop gekauft (Windows 7 64 Bit Home Premium Edition).
Alle nötigen Sachen hat sie runtergeladen (Firefox, VLC, WinRar etc), aber halt nur von den Original Homepages.


Ich hab heute dann für Youtube usw. das Adobe Flash Plugin für Firefox heruntergeladen.
Installiert.
Youtube Video geöffnet.

Dann hängt der PC auf einmal, es wird mir angezeigt dass das Adobe Plugin abgestürzt ist, und der PC friert ein. Dann wird der Bildschirm schwarz und es wird mir ein Bluescreen angezeigt.

Beim Neustart wird mir diese Fehlermeldung dann angezeigt:

Problemsignatur:
Problemereignisname: BlueScreen
Betriebsystemversion: 6.1.7600.2.0.0.768.3
Gebietsschema-ID: 1031

Zusatzinformationen zum Problem:
BCCode: 1000007e
BCP1: FFFFFFFFC0000005
BCP2: FFFFF88004EE3A5A
BCP3: FFFFF880031E7D88
BCP4: FFFFF880031E75F0
OS Version: 6_1_7600
Service Pack: 0_0
Product: 768_1

Dateien, die bei der Beschreibung des Problems hilfreich sind:
C:\Windows\Minidump\091211-25256-01.dmp
C:\Users\XXXX\AppData\Local\Temp\WER-52587-0.sysdata.xml


Was kann ich machen? Nach der Deinstallation läufts wieder normal, aber das ist ja kein Zustand…

Vielen Dank

Wie löse ich das Problem?

Rechner auf Malware untersuchen

Bluescreen bei NEUEM Laptop?Eine häufige Ursache für Probleme mit Computern ist Malware Befall. Das bedeutet ein Trojaner oder ein Virus verursacht Abstürze, Datei Fehler etc. Prüfe zuerst, ob der Rechner virenfrei ist. Ein installierter Virenscanner ist keine Garantie dafür, dass das Windows System sauber ist. Vor allem Rootkits können nur mit Spezial-Tools enttarnt werden und Bluescreen bei NEUEM Laptop? bleibt bis dahin bestehen.

Bluescreen Fehler mit ErrorCode

typischer Windows BluescreenBluescreens sind Symptome von schweren Fehlern im System. Diese können unter anderem aufgrund von defekter Hardware, Dateisystem-Problemen, falschen Treibern oder Malware-Problemen (z.B. Rootkits) entstehen. Wie man Bluescreen Probleme behebt steht hier. Anhand des FehlerCodes, der mit dem Bluescreen (der blaue Bildschirm beim Absturz) kann man auf die Ursachen zurückschließen. Die häufigsten Absturzursache:

  1. Softwarefehler, z.B. Speicherleck
  2. Hardwarefehler, z.B. defekte oder inkombpatible Hardware
  3. Treiberfehler, z.B. falsche oder nicht passende Treiber für eine Komponente des Systems.

Bluescreen bei NEUEM Laptop? beheben - so geht´s

Wenn die Fehlerquelle unbekannt (für Bluescreen bei NEUEM Laptop?) ist, sollten diese Schritt für Schritt eliminiert werden. Dafür ist es notwendig die Punkte nacheinander abzuarbeiten und nicht parallel. Schreibe am besten direkt auf, was bereits ausgeführt wurde und welches Ergebnis dabei herauskam. Das ist wichtig für Hilfegesuchen in Foren und Communities.

Absturz durch Software

Sollte eine Software für den Absturz verantwortlich sein, lässt sich das auch mit Tools wie WhoCrashed analysieren. Wie du dabei vorgehen solltest steht hier. Dies ist auch bei Bluescreen bei NEUEM Laptop? wahrscheinlich.

Absturz durch Hardware (defekt)

Defekte Hardware führt dazu, dass Windwows entweder mit der Komponente nicht richtig kommunizieren kann oder gar falsche Werte zurückgeliefert bekommt. Wie man seine Hardware analysieren kann steht hier.

Fehlerhafte Treiber

Wenn Treiber nicht richtig funktionieren ist es einer der häufigsten Ursachen für Bluescreens. Probleme mit Laufwerken wie Festplatten oder SSDs können zu Leseproblemen und dadurch zu Abstürzen führen. Diese Windows Abstürze können in der Regel durch eine Neuinstallation der Treiber behoben werden. Wie man die vorherigen Treiber vorher richtig entfernt erfährst du hier.

Laufwerk mit Fehler funktioniert nicht

HowTo Bluescreen bei NEUEM Laptop?Probleme mit Laufwerken wie Festplatten oder SSDs oder USB-Flash-Speichern sollten ausgeschlossen werden. Führe folgende Diagnosen und Reparaturen durch um Fehler auszuschließen. Bedenke, dass Fehler auf Laufwerken und Datenträgern zu Datenverlust führen können. Eine Analyse sollte in jedem Falle regelmäßig (einmal im Quartal) stattfinden um Problemen wie Bluescreen bei NEUEM Laptop? vorzubeugen.

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