Absturz beim Shutdown

Absturz beim Shutdown
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Endlich gibt es Hilfe zum Thema Absturz beim Shutdown. Mehr dazu:

Ich hab ein Netbook das Lenovo S10-2 mit Windows 7 Ultimate 32-Bit

und dort folgendes Problem :


Ich habe mir letztens Asio treiber installiert da ich meine E-Gitarre am book anschließen wollte da es komplikationen mit der Latenz gab, habe ich die Asio Treiber deinstalliert. seit dem habe ich beim Herunterfahren/Neustart/Energiesparmodus einen Bluescreen. Ich habe eine Systemwiederherstellung versucht die auch mit einem bluescreen endete.
Ich habe google durchsucht nach und stoß auf das programm "WhoCrashed" was nach einer analyse anzeigt wann welcher Absturz und wo er stattfand.

On Tue 26.04.2011 23:47:58 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\042711-29608-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0xD14D4)
Bugcheck code: 0xA0 (0x1, 0x6, 0xFFFFFFFF84EC9330, 0x0)
Error: INTERNAL_POWER_ERROR
file path: C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System
Bug check description: This bug check indicates that the power policy manager experienced a fatal error.
This problem might be caused by a thermal issue.
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver which cannot be identified at this time.

On Tue 26.04.2011 23:47:58 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\memory.dmp
This was probably caused by the following module: ntkrnlmp.exe (nt+0xD14D4)
Bugcheck code: 0xA0 (0x1, 0x6, 0xFFFFFFFF84EC9330, 0x0)
Error: INTERNAL_POWER_ERROR
Bug check description: This bug check indicates that the power policy manager experienced a fatal error.
This problem might be caused by a thermal issue.
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver which cannot be identified at this time.


ich stehe nun aufm Schlauch was ich machen soll

Ich hoffe mir kann einer von euch helfen

Wie löse ich das Problem?

Rechner auf Malware untersuchen

Absturz beim ShutdownEine häufige Ursache für Probleme mit Computern ist Malware Befall. Das bedeutet ein Trojaner oder ein Virus verursacht Abstürze, Datei Fehler etc. Prüfe zuerst, ob der Rechner virenfrei ist. Ein installierter Virenscanner ist keine Garantie dafür, dass das Windows System sauber ist. Vor allem Rootkits können nur mit Spezial-Tools enttarnt werden und Absturz beim Shutdown bleibt bis dahin bestehen.

Bluescreen Fehler mit ErrorCode

typischer Windows BluescreenBluescreens sind Symptome von schweren Fehlern im System. Diese können unter anderem aufgrund von defekter Hardware, Dateisystem-Problemen, falschen Treibern oder Malware-Problemen (z.B. Rootkits) entstehen. Wie man Bluescreen Probleme behebt steht hier. Anhand des FehlerCodes, der mit dem Bluescreen (der blaue Bildschirm beim Absturz) kann man auf die Ursachen zurückschließen. Die häufigsten Absturzursache:

  1. Softwarefehler, z.B. Speicherleck
  2. Hardwarefehler, z.B. defekte oder inkombpatible Hardware
  3. Treiberfehler, z.B. falsche oder nicht passende Treiber für eine Komponente des Systems.

Absturz beim Shutdown beheben - so geht´s

Wenn die Fehlerquelle unbekannt (für Absturz beim Shutdown) ist, sollten diese Schritt für Schritt eliminiert werden. Dafür ist es notwendig die Punkte nacheinander abzuarbeiten und nicht parallel. Schreibe am besten direkt auf, was bereits ausgeführt wurde und welches Ergebnis dabei herauskam. Das ist wichtig für Hilfegesuchen in Foren und Communities.

Absturz durch Software

Sollte eine Software für den Absturz verantwortlich sein, lässt sich das auch mit Tools wie WhoCrashed analysieren. Wie du dabei vorgehen solltest steht hier. Dies ist auch bei Absturz beim Shutdown wahrscheinlich.

Absturz durch Hardware (defekt)

Defekte Hardware führt dazu, dass Windwows entweder mit der Komponente nicht richtig kommunizieren kann oder gar falsche Werte zurückgeliefert bekommt. Wie man seine Hardware analysieren kann steht hier.

Fehlerhafte Treiber

Wenn Treiber nicht richtig funktionieren ist es einer der häufigsten Ursachen für Bluescreens. Probleme mit Laufwerken wie Festplatten oder SSDs können zu Leseproblemen und dadurch zu Abstürzen führen. Diese Windows Abstürze können in der Regel durch eine Neuinstallation der Treiber behoben werden. Wie man die vorherigen Treiber vorher richtig entfernt erfährst du hier.

Laufwerk mit Fehler funktioniert nicht

HowTo Absturz beim ShutdownProbleme mit Laufwerken wie Festplatten oder SSDs oder USB-Flash-Speichern sollten ausgeschlossen werden. Führe folgende Diagnosen und Reparaturen durch um Fehler auszuschließen. Bedenke, dass Fehler auf Laufwerken und Datenträgern zu Datenverlust führen können. Eine Analyse sollte in jedem Falle regelmäßig (einmal im Quartal) stattfinden um Problemen wie Absturz beim Shutdown vorzubeugen.

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