Nach der Anmeldung am Benutzerkonto erscheint ein schwarzer Monitor mit Mauszeiger

Nach der Anmeldung am Benutzerkonto erscheint ein schwarzer Monitor mit Mauszeiger
4.7 (94.29%) 35 votes

Folgendes Problem Nach der Anmeldung am Benutzerkonto erscheint ein schwarzer Monitor mit Mauszeiger kann relativ einfach gelöst werden:

ich habe im Forum nach einer Lösung gesucht, bin aber zu keinem befriedigenden Ergebnis gekommen.

Ich bin gestern bei einem Bekannten auf ein mir bisher unbekanntes Phänomen gestoßen, ein Black-Screen bei Windows 8. Es gibt auf dem Rechner nur ein Benutzerkonto. Nach der Anmeldung an diesem lädt der Rechner die Profildaten und danach erscheint statt der Kacheloberfläche ein schwarzer Bildschirm mit aktivem Mauszeiger. Ein Blick in den Task-Manager verriet, dass alle eingestellten Prozesse und Dienste einwandfrei funktionierten und auch (de)aktiviert werden konnten. Der Ressourcenmonitor zeigte Hintergrundaktivität an. Ein Neustart bzw. Abmeldung des Kontos brachten keinen Erfolg. Das interessante war, dass auf dem schwarzen Bildschirm 2x Pop-UP-Fenster von laufenden Programmen aufploppten mit der Meldung, dass Updates verfügbar seien.
Ein starten im abgesicherten Modus (F8) war nicht möglich, Windows ignorierte das drücken der Taste.


Es handelt sich um einen Lenovo Komplettrechner(Rechner im Monitor integriert).
Das Problem trat nach Aussage des Besitzers gestern früh nach dem Starten des Rechners auf. Am Tag davor lief alles problemlos.

Gab es gestern ein OS-Update? Wie gelange ich in den Reperaturmodus, wenn F8 nicht funktioniert?
Meine aktuelle Theorie ist, dass er aus versehen irgendeine Tastenkombination gedrückt hat. Gibt es so etwas?

Hat jemand eine Idee? Danke im Voraus für die hilfreichen Antworten.


Mit freundlichen grüßen
Gerald

Wie löse ich das Problem?

Rechner auf Malware untersuchen

Nach der Anmeldung am Benutzerkonto erscheint ein schwarzer Monitor mit MauszeigerEine häufige Ursache für Probleme mit Computern ist Malware Befall. Das bedeutet ein Trojaner oder ein Virus verursacht Abstürze, Datei Fehler etc. Prüfe zuerst, ob der Rechner virenfrei ist. Ein installierter Virenscanner ist keine Garantie dafür, dass das Windows System sauber ist. Vor allem Rootkits können nur mit Spezial-Tools enttarnt werden und Nach der Anmeldung am Benutzerkonto erscheint ein schwarzer Monitor mit Mauszeiger bleibt bis dahin bestehen.

Bluescreen Fehler mit ErrorCode

typischer Windows BluescreenBluescreens sind Symptome von schweren Fehlern im System. Diese können unter anderem aufgrund von defekter Hardware, Dateisystem-Problemen, falschen Treibern oder Malware-Problemen (z.B. Rootkits) entstehen. Wie man Bluescreen Probleme behebt steht hier. Anhand des FehlerCodes, der mit dem Bluescreen (der blaue Bildschirm beim Absturz) kann man auf die Ursachen zurückschließen. Die häufigsten Absturzursache:

  1. Softwarefehler, z.B. Speicherleck
  2. Hardwarefehler, z.B. defekte oder inkombpatible Hardware
  3. Treiberfehler, z.B. falsche oder nicht passende Treiber für eine Komponente des Systems.

Nach der Anmeldung am Benutzerkonto erscheint ein schwarzer Monitor mit Mauszeiger beheben - so geht´s

Wenn die Fehlerquelle unbekannt (für Nach der Anmeldung am Benutzerkonto erscheint ein schwarzer Monitor mit Mauszeiger) ist, sollten diese Schritt für Schritt eliminiert werden. Dafür ist es notwendig die Punkte nacheinander abzuarbeiten und nicht parallel. Schreibe am besten direkt auf, was bereits ausgeführt wurde und welches Ergebnis dabei herauskam. Das ist wichtig für Hilfegesuchen in Foren und Communities.

Absturz durch Software

Sollte eine Software für den Absturz verantwortlich sein, lässt sich das auch mit Tools wie WhoCrashed analysieren. Wie du dabei vorgehen solltest steht hier. Dies ist auch bei Nach der Anmeldung am Benutzerkonto erscheint ein schwarzer Monitor mit Mauszeiger wahrscheinlich.

Absturz durch Hardware (defekt)

Defekte Hardware führt dazu, dass Windwows entweder mit der Komponente nicht richtig kommunizieren kann oder gar falsche Werte zurückgeliefert bekommt. Wie man seine Hardware analysieren kann steht hier.

Fehlerhafte Treiber

Wenn Treiber nicht richtig funktionieren ist es einer der häufigsten Ursachen für Bluescreens. Probleme mit Laufwerken wie Festplatten oder SSDs können zu Leseproblemen und dadurch zu Abstürzen führen. Diese Windows Abstürze können in der Regel durch eine Neuinstallation der Treiber behoben werden. Wie man die vorherigen Treiber vorher richtig entfernt erfährst du hier.

Laufwerk mit Fehler funktioniert nicht

HowTo Nach der Anmeldung am Benutzerkonto erscheint ein schwarzer Monitor mit MauszeigerProbleme mit Laufwerken wie Festplatten oder SSDs oder USB-Flash-Speichern sollten ausgeschlossen werden. Führe folgende Diagnosen und Reparaturen durch um Fehler auszuschließen. Bedenke, dass Fehler auf Laufwerken und Datenträgern zu Datenverlust führen können. Eine Analyse sollte in jedem Falle regelmäßig (einmal im Quartal) stattfinden um Problemen wie Nach der Anmeldung am Benutzerkonto erscheint ein schwarzer Monitor mit Mauszeiger vorzubeugen.

Weiterführende Themen

  • Fehler bei Installation von Windows 8.1 Ich habe heute mein neues Lenovo Thinkpad S540 mit vorinstalliertem Windows 8 erhalten. Als ich dann versuchte, das Update auf Windows 8.1 zu machen, war beim Reboot Schluss. Windows richtet alles bis 82 % ein, aber ab da an passiert nichts mehr. Wenn ich dann das Notebook ausmache […]
  • Windows 8 friert ein fährt nicht hoch… meine Schwester hat einen nagelneuen Laptop http://www.cyberport.de/acer-travelm...-3L2_1688.html dieser ist 2 Tage in Gebraucht und friert ständig ein - (in ihrem Fall besonder oft beim Daten kopieren (von USB-Festplatte zu Laptop) aber auch mal beim Surfen etc. Irgendwann ist der […]
  • Bluescreens direkt nach Start! liebe Forengemeinde, ich habe seit kurzem ein mehr als lästiges Problem: Nach der Installation von W7 Ultimate 64Bit lief mein System anfangs reibungslos und stabil aber wie aus heiterem Himmel kam eines Tages nach dem Start ein Bluescreen. Das wiederholt sich jetzt nach jedem Start, […]
  • [GELÖST] Bluescreen IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL in den letzten Wochen tritt oben genannter Bluescreen immer öfter auf. Bis es mittlerweile kaum noch möglich ist den Laptop zu starten. Einzige Möglichkeit ist da meistens der abgesicherte Modus. Als BS habe ich Windows 8.1. Bisher habe ich über den Geräte Manager versucht alle […]
Weiteres  Anzeigentreiber wird laufend wiederhergestellt