Bluescreen Probleme beheben

Bluescreen Probleme beheben
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Bluescreens in Microsoft Windows – egal ab Windows 7, Windows 8 oder Windows 10 – sind oft mit Hardware-Defekten verbunden. Die sog. BSODs (Blue Screen of Death) liefern einen Fehlercode, der auf die Problemquelle hinweist. Um die Probleme mit Bluescreens zu beheben, gehe wie folgt vor:

  1. Erstelle ein Logfile der letzten Bluescreens auf dem System. Anhand dieses Logfiles kann man die Fehlercodes und die möglichen Ursachen ausgelesen werden.
  2. Stelle fest, dass die Hardware nicht zu heiß wird. Überprüfe mit Tools, ob eine Überhitzung des Systems als mögliche Ursache der Bluescreens in Betracht kommt.
  3. Stelle sicher, dass es kein Malware-Problem ist.
  4. Wenn Windows-System Dateien nicht richtig gelesen werden können, führt dies auch zu Bluescreens. Teste ob Probleme mit Dateien und Laufwerken bestehen.
  5. Überprüfe, ob die Systemdateien nicht korrupt oder beschädigt sind. Weitere Informationen zu Windows-Reparatur und Inplace Upgrade.
  6. Wenn du nicht weiterkommst, frage hier im Forum nach. Stelle dort die gemachten Logfiles und am besten auch Screenshots zur Verfügung.

typischer Windows Bluescreen

 

Arbeitsspeicher (RAM Riegel) defekt

Symptome:

  • Bluescreen Meldung
  • PC fährt gar nicht mehr hoch
  • PC bleibt beim Hochfahren bzw. im BIOS-Screen hängen
    • Defekte am Arbeitsspeicher als Hardwaredefekt ist die häufigste Ursache für Bluescreens . In der Regel sind mehrere RAM Riegel verbaut, sodass diese auch einzeln getestet werden müssen. Das geht so:

1. Bauen Sie alle Riegel bis auf einen aus
2. Jetzt versuchen sie den PC neu zu starten
3. Klappt das nun problemlos und treten keine Probleme auf testen Sie den weiteren Riegel.
4. Klappt es nicht, haben sie den defekten RAM Riegel entdeckt.

  • Alternativ können Sie den RAM Speicher auch mit dem Tool Memtest überprüfen. Dazu muss aber der Rechner starten können.

Die Windows-Speicherdiagnose ist auch eine Möglichkeit, die hier beschrieben ist.

Falsche oder Fehlende Chipsatz-Treiber

Um Windows Bluescreens auf die schliche zu kommen, müssen andere Fehlerquellen ausgeschlossen werden. Dazu zählen auch fehlerhafte Treiber. Die fast wichtigsten Treiber eines Windows Rechners sind die Mainboard-Chipset-Treiber. Diese sind alleine deshalb so wichtig, da Sie die Schnittstelle zwischen CPU / Betriebssystem und den einzelnen PC-Komponenten sind.

Richtige Reihenfolge der Treiber Installation

Es ist wirklich entscheidend, in welcher Reihenfolge die Treiber installiert werden. Wenn die Treiber für die Schnitstellen (z.b. PCI, SATA etc.) nicht installiert sind, können daran auch keine Geräte genutzt werden (Grafikkarte, SSD etc.). Die Treiber sollten so installiert werden.

Bluescreen wegen Chipsatztreiber

Mit den Oben genannten Tools solltest du bereits die Hardware-Informationen deines Rechners haben. Suche nun beim Hersteller deines Mainboards, ob es neue Treiber für dein System gibt. Lade auf jeden Fall die neuesten herunter. In der Regel sind es mehrere Pakete.


Installiere diese Treiber auf deinem System. Führe dazu die Setup.exe bzw. Install.exe des Driver-Packs aus und folge den angegebenen Anweisungen schritt für Schritt.


 

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