Bluescreen -Fehlersuche

Bluescreen -Fehlersuche
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Anleitung um Bluescreen -Fehlersuche zu beheben geht so:

[COLOR=#000000]Mein Rechner mit Windows 7 (64 Bit) läuft seit Dez 2013 (Kauf) eigentlich stabil und ohne Probleme. Allerdings hatte ich bisher zwei Bluescreens. Sollte der Fehler erneut auftreten und der Rechner abstürzen, möchte ich natürlich den Fehler finden.[/COLOR]

[COLOR=#000000]Mit den Bordmitteln von Windows habe ich bereits nach Festplattenfehlern und Arbeitsspeicherfehlern gesucht. Hier wurden aber keine Fehler gefunden. [/COLOR]
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In diesem Zusammenhang habe ich BlueScreenView installiert. Hier die Infos:

Anhang 3042

[FONT=Verdana, Arial, Tahoma, Calibri, Geneva, sans-serif][SIZE=2][COLOR=#333333]Leider bin ich kein Computerexperte sondern nur Anwender. Als Computer – Laie hilft mir das Tool aber nicht richtig weiter. Es wäre daher sehr nett, wenn mir hier jemand bei der Fehlersuche helfen würde.[/COLOR][/SIZE][/FONT]


[COLOR=#000000]Vielen Dank für die Beantwortung bereits im Voraus.[/COLOR]
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[COLOR=#000000]Gruß/Horst[/COLOR]


Wie löse ich das Problem?

Rechner auf Malware untersuchen

Bluescreen -FehlersucheEine häufige Ursache für Probleme mit Computern ist Malware Befall. Das bedeutet ein Trojaner oder ein Virus verursacht Abstürze, Datei Fehler etc. Prüfe zuerst, ob der Rechner virenfrei ist. Ein installierter Virenscanner ist keine Garantie dafür, dass das Windows System sauber ist. Vor allem Rootkits können nur mit Spezial-Tools enttarnt werden.

Bluescreen Fehler mit ErrorCode

typischer Windows BluescreenBluescreens sind Symptome von schweren Fehlern im System. Diese können unter anderem aufgrund von defekter Hardware, Dateisystem-Problemen, falschen Treibern oder Malware-Problemen (z.B. Rootkits) entstehen. Wie man Bluescreen Probleme behebt steht hier. Anhand des FehlerCodes, der mit dem Bluescreen (der blaue Bildschirm beim Absturz) kann man auf die Ursachen zurückschließen. Die häufigsten Absturzursache:

  1. Softwarefehler, z.B. Speicherleck
  2. Hardwarefehler, z.B. defekte oder inkombpatible Hardware
  3. Treiberfehler, z.B. falsche oder nicht passende Treiber für eine Komponente des Systems.

Bluescreen -Fehlersuche beheben - so geht´s

Wenn die Fehlerquelle unbekannt (für Bluescreen -Fehlersuche) ist, sollten diese Schritt für Schritt eliminiert werden. Dafür ist es notwendig die Punkte nacheinander abzuarbeiten und nicht parallel. Schreibe am besten direkt auf, was bereits ausgeführt wurde und welches Ergebnis dabei herauskam. Das ist wichtig für Hilfegesuchen in Foren und Communities.

Absturz durch Software

Sollte eine Software für den Absturz verantwortlich sein, lässt sich das auch mit Tools wie WhoCrashed analysieren. Wie du dabei vorgehen solltest steht hier. DIes ist auch bei Bluescreen -Fehlersuche wahrscheinlich.

Absturz durch Hardware (defekt)

Defekte Hardware führt dazu, dass Windwows entweder mit der Komponente nicht richtig kommunizieren kann oder gar falsche Werte zurückgeliefert bekommt. Wie man seine Hardware analysieren kann steht hier.

Fehlerhafte Treiber

Wenn Treiber nicht richtig funktionieren ist es einer der häufigsten Ursachen für Bluescreens. Probleme mit Laufwerken wie Festplatten oder SSDs können zu Leseproblemen und dadurch zu Abstürzen führen. Diese Windows Abstürze können in der Regel durch eine Neuinstallation der Treiber behoben werden. Wie man die vorherigen Treiber vorher richtig entfernt erfährst du hier.

Laufwerk mit Fehler funktioniert nicht

HowTo Bluescreen -FehlersucheProbleme mit Laufwerken wie Festplatten oder SSDs oder USB-Flash-Speichern sollten ausgeschlossen werden. Führe folgende Diagnosen und Reparaturen durch um Fehler auszuschließen. Bedenke, dass Fehler auf Laufwerken und Datenträgern zu Datenverlust führen können. Eine Analyse sollte in jedem Falle regelmäßig (einmal im Quartal) stattfinden um Problemen wie Bluescreen -Fehlersuche vorzubeugen.

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