Microsoft Surface Pro 3: Firmware-Update soll Akku-Probleme beseitigen

Microsoft Surface Pro 3: Firmware-Update soll Akku-Probleme beseitigen
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Eine Lösung für das Problem Microsoft Surface Pro 3: Firmware-Update soll Akku-Probleme beseitigen könnte so aussehen:

Originalansicht:

Bei Microsoft sind bereits seit etwa Mitte Juli erste Berichte aufgekommen, Surface Pro 3 Akku nicht mehr die volle Kapazität angezeigt und im schlimmsten Fall sogar ganz seinen Dienst verweigert haben soll, wodurch die Besitzer eines solchen Gerätes dann an eine Steckdose gebunden waren – ein Zustand, welcher die eigentliche, mobile Eigenschaft des Surface Pro 3 ad absurdum führt. In Redmond hat man jetzt reagiert und zur Lösung dieses Problems ein entsprechendes Firmware-Update zur Verfügung gestellt

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How to get the update

Things to check first

Before you begin, make sure your Surface Pro 3 is plugged directly into AC power using the standard AC power adapter. Do not use the Surface Docking Station. Disconnect any USB devices or external monitors, and check that Windows shows a 40% charge or greater when you hover over the icon in the taskbar.

Install the latest Surface updates

Step 1: On Windows 10, go to Start and select Settings > Update & security > Windows Update.

Step 2: Select Check for updates.

Step 3: Install System Firmware Update – 8/29/2016, and then select Restart now. Do not shut down.

Step 4: After your Surface restarts, you’ll see a black screen with the Surface logo and the message that a system firmware update is being applied. The update may take several minutes to complete.

Important

Do not disconnect from AC power while the system firmware update is being applied.

Step 5: After the update has been applied, your Surface will boot back into Windows. At this point, you’ll need to do another restart for the new battery logic to take effect.

Wie löse ich das Problem?
Microsoft veröffentlicht neues Akku-Update für das Surface Pro 3
Entwarnung für Surface Pro 3: Akku-Probleme kein Hardware-Fehler
Surface Pro 4: Neuer Treiber scheint Standby-Akku-Probleme zu lösen
Microsoft veröffentlicht neues Akku-Update für das Surface Pro 3
Surface Pro 4: Neuer Treiber scheint Standby-Akku-Probleme zu lösen
Windows 10 Update Suche Fehlgeschlagen (0x8024401c)
Hallo AustrianHunter

Bin weder Moderator noch vom technischen Support. Da du schon am 3.8. deine Frage gestellt hast beziehst du dich auch sicher nicht auf das November-Update?? Bei mir ist es zumindest seitdem der Fall undkann ich vielleicht ansatzweise helfen. Meine Frage:
Hast du auch ein Surface Pro 3?

Das es daran liegt, dass du den Trick angewendet hast, glaube ich nicht, da ich diesen Trick auch nicht kannte, gewartet habe bis das Upgrade kam und jetzt auch vor dem selben Problem mit meinem Surface Pro 3 stehe.

Weiteres  Lazfwerksbuchstabe kann nicht vergeben werden

Habe rausgefunden, dass es seit dem Upgrade auf Windows 10.0.156.0 irgendwie Probleme mit dem Treiber des Marvell AVASTAR Wireless-AC Network Controller gibt.

In anderen Foren hieß es, dass man durch einfaches Deinstallieren des Treibers (ohne löschen) und Neustarten das Surfaces Pro 3 den Fehler beseitigen kann. Kann ich leider nicht bestätigen. Fehler existiert weiterhin.

Der einzige “Workaround” der bei mir funktioniert ist die Umgehung des WLAN durch anstöpseln eines LAN-Kabels an den USB-Anschluss mittels Adapters.

Tut man dies, gibt es zumindest reproduzierbar diese Fehlererscheinungen nicht mehr und alles funktioniert wie es soll.

Einen älteren Treiber würde ich gerne mal zum testen ausprobieren, aber leider habe ich Probleme den entsprechenden auf den Microsoft-Servern zu finden. Wenn mir jemand sagen kann, wo ich den finde, probiere ich es gerne aus und melde mich dann wieder.


MfG

mrroadrunner

P.S.: Neuinstallieren hat rein gar nichts gebracht. Habezweimal formatiert und neu installiert.

AirDisplay WDDM Microsoft Corporation auf Surface Pro 2 // Installation von Windows 10
Ich kriege eine Inkompatibitatetsmeldung wg AirDisplay WDDM Microsoft Corporation.

Hilfe soll der Hersteller des Bildschirmes erbringen.


Ich habe ein Surface Pro 2 von Microsoft.

Hersteller des Bildschirms ist Microsoft.

Kann Microsoft helfen?

Danke im voraus

Windows 10 Januar Preview (9926) und das Surface Pro 3 – Erfahrungen, Probleme, Tipps
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Update 02.02.2015
Stephan hat ja einen sehr informativen Artikel zum Thema verfasst…

Windows 10 auf dem Surface Pro 3 und zurück (Stand 24.01.2015)

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Windows 10 auf dem Surface Pro 3: Neuer Treiber soll Probleme lösen (Stand 30.01.2015)

Mir ist schon klar, dass man die 9926 nicht auf einem Produktivsystem einsetzen soll!!
Für den betrieblichen Einsatz ist es damit für mich dz. noch ein absolutes NoGo.

Aber – wie sind eure Erfahrungen mit der 9926 auf einem Surface Pro 3 für den privaten Gebrauch ? ….läuft es soweit (inkl. oben erwähntem Grafiktreiber) stabil?
Ich verwende ein Surface Pro 3, i5, 128 GB – aktuell mit Win 8.1

…privat soll heissen – hauptsächlich Internet, emails und etwas Word und Excel…..datenschutztechn. sehe ich da eigentlich kein Problem…..nachdem auch so die emails auf irgendwelchen Servern “rumliegen” usw ….

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Folgendes LÄUFT auf meinem Surface Pro3, i5, 128 GB unter Win 10,9926 +++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
Update 08.02.2015

Software
– Office 365-Abo
– OneDrive – mit Excel-Dateien probiert
– Outlook.com
– Microsoft Store …Anmeldung OK
– Norton Security
– Acrobat Reader
– Java
– YouTube Videos
– TweakNow RegCleaner –> “TrackCleaner”
– CPUID HW Monitor
– CrystalDiskInfo
– HD Tune 2.55

Weiteres  Nach PC-Start funktionieren "Windows-Funktionen" nicht immer

Hardware
– Dockingstation
– TypeCover
– HL 3070 CW – Farblaser (über WLAN)
– Dell 3007 – Monitor (30 Zoll, Bj 2007) über Display-Adapter von Club 3D….Auflösung 2560×1600

Alles was mit “Zahlungsverkehr” zu tun hat – also Online-Bestellungen, PayPay und vor allem Internet-Banking verwende ich wohl erst in der offiziellen Version, da MSFT mit Windows 10 TP ja doch viele Nutzerdaten sammelt ……wie ist eure Meinung/Erfahrung dazu ??

Rechner auf Malware untersuchen

Microsoft Surface Pro 3: Firmware-Update soll Akku-Probleme beseitigenEine häufige Ursache für Probleme mit Computern ist Malware Befall. Das bedeutet ein Trojaner oder ein Virus verursacht Abstürze, Datei Fehler etc. Prüfe zuerst, ob der Rechner virenfrei ist. Ein installierter Virenscanner ist keine Garantie dafür, dass das Windows System sauber ist. Vor allem Rootkits können nur mit Spezial-Tools enttarnt werden und Microsoft Surface Pro 3: Firmware-Update soll Akku-Probleme beseitigen bleibt bis dahin bestehen.

Bluescreen Fehler mit ErrorCode

typischer Windows BluescreenBluescreens sind Symptome von schweren Fehlern im System. Diese können unter anderem aufgrund von defekter Hardware, Dateisystem-Problemen, falschen Treibern oder Malware-Problemen (z.B. Rootkits) entstehen. Wie man Bluescreen Probleme behebt steht hier. Anhand des FehlerCodes, der mit dem Bluescreen (der blaue Bildschirm beim Absturz) kann man auf die Ursachen zurückschließen. Die häufigsten Absturzursache:

  1. Softwarefehler, z.B. Speicherleck
  2. Hardwarefehler, z.B. defekte oder inkombpatible Hardware
  3. Treiberfehler, z.B. falsche oder nicht passende Treiber für eine Komponente des Systems.

Microsoft Surface Pro 3: Firmware-Update soll Akku-Probleme beseitigen beheben - so geht´s

Wenn die Fehlerquelle unbekannt (für Microsoft Surface Pro 3: Firmware-Update soll Akku-Probleme beseitigen) ist, sollten diese Schritt für Schritt eliminiert werden. Dafür ist es notwendig die Punkte nacheinander abzuarbeiten und nicht parallel. Schreibe am besten direkt auf, was bereits ausgeführt wurde und welches Ergebnis dabei herauskam. Das ist wichtig für Hilfegesuchen in Foren und Communities.

Absturz durch Software

Sollte eine Software für den Absturz verantwortlich sein, lässt sich das auch mit Tools wie WhoCrashed analysieren. Wie du dabei vorgehen solltest steht hier. Dies ist auch bei Microsoft Surface Pro 3: Firmware-Update soll Akku-Probleme beseitigen wahrscheinlich.

Weiteres  Nach Win 7 Update Bluescreen und Benutzerprofil weg.

Absturz durch Hardware (defekt)

Defekte Hardware führt dazu, dass Windwows entweder mit der Komponente nicht richtig kommunizieren kann oder gar falsche Werte zurückgeliefert bekommt. Wie man seine Hardware analysieren kann steht hier.

Fehlerhafte Treiber

Wenn Treiber nicht richtig funktionieren ist es einer der häufigsten Ursachen für Bluescreens. Probleme mit Laufwerken wie Festplatten oder SSDs können zu Leseproblemen und dadurch zu Abstürzen führen. Diese Windows Abstürze können in der Regel durch eine Neuinstallation der Treiber behoben werden. Wie man die vorherigen Treiber vorher richtig entfernt erfährst du hier.

Laufwerk mit Fehler funktioniert nicht

HowTo Microsoft Surface Pro 3: Firmware-Update soll Akku-Probleme beseitigenProbleme mit Laufwerken wie Festplatten oder SSDs oder USB-Flash-Speichern sollten ausgeschlossen werden. Führe folgende Diagnosen und Reparaturen durch um Fehler auszuschließen. Bedenke, dass Fehler auf Laufwerken und Datenträgern zu Datenverlust führen können. Eine Analyse sollte in jedem Falle regelmäßig (einmal im Quartal) stattfinden um Problemen wie Microsoft Surface Pro 3: Firmware-Update soll Akku-Probleme beseitigen vorzubeugen.

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