Probleme mit KernelBase.dll

Probleme mit KernelBase.dll
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Löse Probleme mit KernelBase.dll mit diesen Schritten einfach selbst:

Hallo zusammen,

ich wende mich mit dem Problem an euch, weil ich keinen Lösungspunkt mehr weiss, an dem ich ansetzen kann.

Vor kurzem habe ich das neueste Nero erworben. Im Paket enthalten war auch eine Schnupper-Verion von "Music Recorder", ein Programm, mit dem Radiosender hören und auch mitschneiden kann. Da ich so ein Programm schon länger suche, habe ich dieses ebenfalls erworben.
Zum Anfang lief alles problemlos – doch seit einiger Zeit kann ich ca eine halbe Stunde hören, dann stürzt das Programm einfach ab.
Ein Blick in die Windows-Protokolle verrät mir folgendes:

Name der fehlerhaften Anwendung: Audials.exe, Version: 14.1.7200.0, Zeitstempel: 0x5775c7e2
Name des fehlerhaften Moduls: KERNELBASE.dll, Version: 10.0.14393.187, Zeitstempel: 0x57cf98b1
Ausnahmecode: 0xe06d7363
Fehleroffset: 0x000d96c2
ID des fehlerhaften Prozesses: 0x2048
Startzeit der fehlerhaften Anwendung: 0x01d21a742696ebef
Pfad der fehlerhaften Anwendung: C:\Program Files (x86)\Music Recorder\Music Recorder 2016\Audials.exe
Pfad des fehlerhaften Moduls: C:\WINDOWS\System32\KERNELBASE.dll
Berichtskennung: a8a7a419-15b5-4a83-9da2-057a617d3f8e

In der Registry fand ich die KernelBase.dll nur in Zusammenhang mit dem DHCP-Client. Da ich aber keine weiteren Probleme mit dem Internet habe (also auch der IP-Vergabe), habe ich das erstmal ausgeschlossen.
Als nächsten Schritt dachte ich .. vlt ist die DLL nicht richtig registriert … und hab das versucht. Auch das wollte mir nicht gelingen. Nach einigem Suchen im Netz stiess ich auf die Info, dass die KernelBase evtl keine DLL ist, die registriert werden muss und wo es reicht, dass sie im "Path" enthalten ist.
Ich habe auch gelesen, dass es diese DLL erst seit Windows 8 gibt. Also habe ich den Kompatibilitätsmodus ausprobiert. Bei Windows 7 kam sofort die Warnung, ich würde das Prog mit falschen Einstellungen starten. Das habe ich zu Testzwecken erstmal ignoriert. Und es folgte der bekannte Absturz.
Vorhin habe ich Windows dann mal selbst den richtigen Modus suchen lassen. Es kam auf "XP". Aber auch hier konnte ich nur etwa 15 min hören – dann war Schluss.
Ein Versuch war auch, das Programm unter Win 10 als Admin zu starten – auch das brachte keinen Erfolg.

Ich poste mein Problem hier, weil ich so ziemlich einer der letzten Umsteiger auf Windows 10 sein dürfte. Ich habe den letzten Tag des kostenlosen Upgrades genutzt … 😉
Ich lasse Windows automatisch updaten und habe auch laut Verlauf keine Fehlermeldungen erhalten.
Hardwaretechnisch bin ich mit einem AMD Quadcore und 8 GB RAM unterwegs. Sound und Netzwerk sind beide von Realtek und onboard. Bei den Treibern dafür sehe ich auch zu, dass ich immer auf dem neuesten Stand bin.

Was ich noch weiss …
Der "Music Recorder" unter Nero ist mit ziemlicher Sicherheit veränderte Version des Programms "Audials". Der Name der ausführbaren Datei sowie der fast identische Designaufbau (nur die Hintergrund-Farbe unterscheidet sich) untermauert diese Vermutung.
Zum Aufnehmen bringt das Programm extra einen Capturing-Treiber mit, der im Geräte-Manager als korrekt installiert angezeigt wird, in den Einstellungen des Programms bei jedem Nachschauen erst noch installiert werden möchte. Um das Chaos perfekt zu machen … direkt mitschneiden bzw bereits gespielte Titel nachträglich aufnehmen kann ich trotzdem.
Aber das hat vlt auch nichts mit der KernelBase zu tun.

Ich hoffe, ihr könnt mir weiterhelfen … wenigstens einen Punkt geben, wo ich weiter suchen kann.

RollerX

Wie löse ich das Problem?
Probleme mit der KERNELBASE.dll und ntdll.dll
Kernelbase.dll
Probleme mit der KERNELBASE.dll und ntdll.dll
Incredimail arbeitet nicht mehr
KERNELBASE.DLL crash mit P3D
Probleme mit der KERNELBASE.dll und ntdll.dll
Schau bitte in C:\Windows nach der Memory.dmp, das ist der aktuellste Crashdump.

Weiteres  Bluescreen F4

Danke schonmal für deine Antwort!

Leider konnte ich die Memory.dmp nicht im Windows Ordner finden.

Probleme mit der KERNELBASE.dll und ntdll.dll
Leider nichts gefunden, weder so unter Windows Minidump zu suchen oder den dateipfad " C:\Windows\Minidump ".


Kernelbase.dll
Hast du schon versucht, die Installation zu reparieren bzw. neu zu installieren?


Ich hatte auch unter Win 7 ein paar Probleme mit dem Organizer, die durch Neuinstallation behoben wurden.

Rechner auf Malware untersuchen

Probleme mit KernelBase.dllEine häufige Ursache für Probleme mit Computern ist Malware Befall. Das bedeutet ein Trojaner oder ein Virus verursacht Abstürze, Datei Fehler etc. Prüfe zuerst, ob der Rechner virenfrei ist. Ein installierter Virenscanner ist keine Garantie dafür, dass das Windows System sauber ist. Vor allem Rootkits können nur mit Spezial-Tools enttarnt werden und Probleme mit KernelBase.dll bleibt bis dahin bestehen.

Bluescreen Fehler mit ErrorCode

typischer Windows BluescreenBluescreens sind Symptome von schweren Fehlern im System. Diese können unter anderem aufgrund von defekter Hardware, Dateisystem-Problemen, falschen Treibern oder Malware-Problemen (z.B. Rootkits) entstehen. Wie man Bluescreen Probleme behebt steht hier. Anhand des FehlerCodes, der mit dem Bluescreen (der blaue Bildschirm beim Absturz) kann man auf die Ursachen zurückschließen. Die häufigsten Absturzursache:

  1. Softwarefehler, z.B. Speicherleck
  2. Hardwarefehler, z.B. defekte oder inkombpatible Hardware
  3. Treiberfehler, z.B. falsche oder nicht passende Treiber für eine Komponente des Systems.
Weiteres  Windows Edge, komische Schrift

Probleme mit KernelBase.dll beheben - so geht´s

Wenn die Fehlerquelle unbekannt (für Probleme mit KernelBase.dll) ist, sollten diese Schritt für Schritt eliminiert werden. Dafür ist es notwendig die Punkte nacheinander abzuarbeiten und nicht parallel. Schreibe am besten direkt auf, was bereits ausgeführt wurde und welches Ergebnis dabei herauskam. Das ist wichtig für Hilfegesuchen in Foren und Communities.

Absturz durch Software

Sollte eine Software für den Absturz verantwortlich sein, lässt sich das auch mit Tools wie WhoCrashed analysieren. Wie du dabei vorgehen solltest steht hier. Dies ist auch bei Probleme mit KernelBase.dll wahrscheinlich.

Absturz durch Hardware (defekt)

Defekte Hardware führt dazu, dass Windwows entweder mit der Komponente nicht richtig kommunizieren kann oder gar falsche Werte zurückgeliefert bekommt. Wie man seine Hardware analysieren kann steht hier.

Fehlerhafte Treiber

Wenn Treiber nicht richtig funktionieren ist es einer der häufigsten Ursachen für Bluescreens. Probleme mit Laufwerken wie Festplatten oder SSDs können zu Leseproblemen und dadurch zu Abstürzen führen. Diese Windows Abstürze können in der Regel durch eine Neuinstallation der Treiber behoben werden. Wie man die vorherigen Treiber vorher richtig entfernt erfährst du hier.

Laufwerk mit Fehler funktioniert nicht

HowTo Probleme mit KernelBase.dllProbleme mit Laufwerken wie Festplatten oder SSDs oder USB-Flash-Speichern sollten ausgeschlossen werden. Führe folgende Diagnosen und Reparaturen durch um Fehler auszuschließen. Bedenke, dass Fehler auf Laufwerken und Datenträgern zu Datenverlust führen können. Eine Analyse sollte in jedem Falle regelmäßig (einmal im Quartal) stattfinden um Problemen wie Probleme mit KernelBase.dll vorzubeugen.

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